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新iPad受消费者追捧 零售商库存有限处境尴尬

苹果新iPad

苹果新iPad(腾讯科技配图)

腾讯科技讯(无忌)北京时间3月18日消息,据国外媒体报道,苹果新iPad周五开始在美国、加拿大、英国、德国、法国、日本、新加坡、中国香港等11个国家或地区上架销售。由于受到消费者追捧且供货紧张,苹果产品零售商再一次感受到了无货可卖的尴尬处境。

弗雷德·哈德经营着名为Computer Village的消费电子产品零售连锁店,在南达科塔州、蒙大纳州和怀俄明州拥有零售店,也是苹果目前尚未在美国开设零售店的六个州中的三个。根据市场调研公司Yankee Group分析师卡尔·霍伊(Carl Howe)的预测,苹果本周末可能将销售出超过250万部新iPad。市场对配置更强大的处理器和像素更高的iPad的极大需求,将有助于全球市值最高的公司苹果进一步扩展其市场领先地位。不过这也意味着,消费者将会在零售店外排起长队,而且像Computer Village这样的零售店的库存将会在苹果363家官方零售店之前售罄。

哈德说,“每隔几分钟便会有电话打入,询问新iPad的情况。”Computer Village的总店位于南达科塔州的拉皮特城,从这里驱车8小时才能够到达最近的苹果零售店。哈德称,“消费者需要新iPad,而且现在就想拥有新iPad。”哈德和其他零售商当前面临的挑战是货源供应的问题。苹果当前优先考虑的是其官方零售店和网络订单,这也让独立的零售店很难获得充足的新iPad。在哈德的办公室里,有着一张长长的等候名单。他说,他并不在乎延迟发货的问题。每一款新iPad和iPhone的上市,即便是商家还没有到货,都能够带来新的消费者。

美国投资银行Piper Jaffray分析师基尼·蒙斯特(Gene Munster)预计,新iPad上市首日的销量将突破100万部。

产品供不应求

当苹果在上周的新闻发布会中展示了新iPad之后,在苹果开始接受新iPad网上预订的第一天,其在线商店预购订单便已售罄,新订单的发货日期已经从3月16日被推迟至最多三周时间。霍伊说,这也让大量的消费者涌入苹果零售店。该分析师此前曾准确的预计出,去年10月上市的iPhone 4S在首个周末销售出超过400万部。

苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)在3月7日发布的这款新9.7英寸的产品,是微软在推出针对移动设备操作系统之前,苹果对平板电脑进行的最重要的一次升级。通过新iPad引发的市场需求,对苹果抵御搭载谷歌Android操作系统的设备和亚马逊售价仅为199美元的Kindle Fire至关重要。

自2010年第一款iPad面试以来,iPad系列产品已经成为了苹果第二大畅销产品,仅次于iPhone。iPad在上一财季的营收总额达到91.5亿美元。

新零售店主管

CityMac是位于密歇根州特拉弗斯城的零售店,从这里驱车2小时才能够到达最近的苹果零售店。CityMac经营者杰夫·布拉得里克(Jeff Broderick)说,虽然像CityMac这种偏远的零售店存货很快将会售罄,但是与那些在大城市与苹果零售店进行竞争的大型零售商而言,它们依然存有优势。布拉得里克说,“在近邻没有一家大型的电子产品零售店,这本身就是一种优势。我们将会非常的忙碌。”

苹果在今年1月份宣布,该公司已任命英国最大的消费电子产品零售商Dixons Retail首席执行官约翰·布劳伊特(John Browett)为公司零售业务高级副总裁。布劳伊特将负责苹果在全球的零售店业务,并带领苹果零售业务在全球市场扩张。在布劳伊特出任苹果零售业务高级副总裁之前,该职位已空缺超过7个月时间。

苹果上一财季的营收达到了463亿美元,其中61亿美元来自于零售店业务。其余的营收则来自于苹果官方网站以及由零售商所组成的销售网络。除去像Computer Village这样的小型零售商之外,Dixons、沃尔玛、塔吉特和百思买均开始销售新iPad。

严格的量化考核

哈德说,苹果要求零售商达到一系列诸多的要求,如营收每年增长25%等。要成为一家官方授权的维修站点,零售店还必须达到特定的服务要求。他说,“苹果有着一套严格的量化考核标准。”

哈德不仅仅吸引普通消费者,他还在怂恿当地政府、企业从传统的PC转型到平板电脑。哈德说,拉皮特城的警局、消防局、医疗中心和学校已经从Computer Village购买了iPad。近些年来,他的零售店一直保持着35%至45%的年营收增长率。

自2003年一直关注苹果零售业务的ifoAppleStore.com网站创始人加里·艾伦(Gary Allen)说,并不是所有的农村零售店都非常幸运。一旦苹果决定在某个地区开设新零售店,结果将会导致周边的电子产品零售店关门。

亦敌亦友的关系

艾伦说,“如果苹果在法戈开设一家零售店,那么这家零售店将会成为原有电子产品零售店杀手。”他说,零售商面临的最大挑战时苹果在新产品发布时,向他们配送的产品极为有限。艾伦说,“如果零售商获准出售新iPad,他们可能只获得5部新iPad,而不是105部。”

此前,美国和欧洲的零售商已经把苹果告上法庭,指控这家公司偏袒自己的零售店。这些案件目前仍处于受理之中,苹果发言人对此未置可否。

零售商mall Dog Electronics首席执行官丹·梅耶(Don Mayer)表示,虽然要与苹果的零售店进行竞争,但是他依然对与苹果之间不断发展的“积极关系”感到满意。他说,苹果产品目前已占据了产品销售额的80%。梅耶说,“我们喜欢与苹果之间的关系。他们是我们最好的朋友,也是我们最坏的敌人。他们是我们最大的竞争,也是我们最大的供应商。”

本文来源:腾讯科技 作者:腾讯科技

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