11月28日，百度通过其百度推广官方微博(@百度推广)，发布了不良推广信息线上投诉平台(http://tousu.baidu.com/tuiguang/add)，集中受理网民对百度搜索推广信息中各类问题的投诉，发动社会各界共同围剿不良信息。

通过百度推广线上投诉平台，网民在百度搜索推广中发现疑似不良信息或遭遇网络欺诈等问题时，都可以通过填写投诉信息的方式向百度进行投诉。投诉内容包含授权、网站名称冒用、网站名称虚假、欺诈网站、钓鱼网站、病毒网站等行为。提交成功的投诉信息将在最短时间内由百度搜索推广管理员进行审核、处理，并将处理结果通知投诉人。发现证据确凿的网络欺诈案件，百度还将与网民一起向公安等部门报案。

近年来，百度一直致力于打造健康的互联网环境，除了不断健全内部审核机制、强化审核力度外，还联合中国互联网违法和不良信息举报中心联合发起阳光行动，重点打击涉暴、医药等不良信息等。先后发起了打击识别虚假网站信息、“框计算”正向引导优质资源、联动业界同行打击网购欺诈、打击非法医疗推广集团等一系列举措，并与公安、工商、药监等部门建立联动机制，取得了积极效果。半年多时间里，百度打击、清理的虚假网页数量已经超过1280万个，涉及虚假站点超过130万个，其中11个事实清楚证据明确的案件已移交公安机关处理。清除了一大批虚假、欺诈信息，从源头上控制了不良信息的蔓延，减少了网民因误入陷阱所带来的经济损失。

在百度推广十周年盛典上，各方高度评价百度为清理不法信息做出的努力等。全球品牌营销大师米尔顿•科特勒博士指出，百度比其他国家竞争对手要花更多的精力、人力、物力、资金上的投入，来负担起净化互联网环境的责任，担负了很多本来需要政府承担的工作。百度需要找到一条有效的路径，和相关机构形成合力机制，共同构建健康的网络环境。著名经济学家项兵也表示，近些年，不法分子借用各种手段，企图在网络上传播虚假信息谋取不义之财，极大挑战互联网和搜索营销行业的生命力和发展前景。百度以自己特有的决心和毅力与他们进行了斗争，赢得了数十万中小企业的认可。

对于这一平台的上线，百度有关负责人表示，该投诉平台的推出旨在为四亿网民搭建一个反馈信息的快速通道，借助全体网民的力量，能够进一步净化互联网市场，向网上不法行为的宣战，希望得到社会的积极响应和支持。