饱尝了大半年的亏损之苦后,LG手机业务终于有了复苏的迹象。近日LG方面透露,去年下半年上市以来,其高端智能手机Optimus One已经卖出了300万台。而《华尔街日报》在1月31日就报道称,LG电子进入Android手机市场的时间虽然较晚,但势头强劲。2010年四季度亏损的LG公司受旗下Android手机Optimus One销售数据提振,销售额呈现复苏迹象。
这是这家全球排名第三的手机制造商决定不再蹉跎于Windows Phone、走出操作系统阴影以来最好的消息。
它刚刚度过了史上最难熬的一年。2010年7月28日, LG手机业务宣布破纪录亏损,第二财季手机业务亏损1.1亿美元,而2009年同期还盈利5.53亿美元。
韩国和美国是LG销售的前沿阵地,LG本计划在2010年第四季度增加5%到10%的销售额,2011年第一二季度扭亏为盈,但这很快就又被难看的财务数字给淹没了。其2010年第四季度的净亏损为2.29亿美元,而一年以前的利润为3.23亿美元。整个2010年LG的全年利润下降了93%。
LG大中华区移动通信事业部总裁李长和将LG的失误归结于“进入智能手机领域比较晚”。或者,更准确地说,是它押错了宝,以至于未及时推出有竞争力的智能手机产品,它一度太倚重微软的手机操作系统Windows Phone了。
把过多的时间耗在与微软的合作上使LG错失了时机。2009年2月,LG电子和微软签署了一项协议,协议约定, LG电子将在其出产的大部分智能手机中采用Windows Phone系统,LG当时计划推出50款WP手机。
LG认为当时Windows Phone看上去还是有潜力的。对于很多程序员来说,它比Android易用,而且普及度更高一些。Windows Phone当时在智能手机市场排名第三,在Symbian和BlackBerry(黑莓)OS之后。
而在此之前的2007年到2009年都是LG的好时光,它成功地超过了摩托罗拉。彭博称4年来这家手机制造商规模翻了3倍。这源于这家手机制造商的时尚设计定位,明星手机“巧克力”热卖,而一系列中低端价位的“曲奇”系列巩固了其市场地位。
事实上,在2010年中期报亏的时候,LG就意识到了自己的战略失误。此前一年,它没有预见到Andriod的崛起,而是选择跟微软合作,采用Windows Phone系统,这让它吃尽了苦头。它的风头迅速被老对手三星、摩托罗拉等盖过了。
醒悟之后,它开始转向Andriod阵营,推出自己的智能手机和平板电脑品牌Optimus。在拉丁语中,Optimus是“最好”的意思。
但是对LG来说,它还是进来得太晚了。英国CCS Insight的分析师Geoff Blaber说:“LG的难处在于,被低端制造商华为和高端品牌夹在中间。我觉得LG已经败下阵来,它现在只不过在收拾残局。”
在2010年这个LG最为黯淡的年份,手机市场已经发生了翻天覆地的变化。
似乎就在转眼间,手机这两个字的内涵已经被苹果和谷歌这两家公司重新定义。智能手机成了市场的主流,在这个市场,iPhone的压倒之势不言而喻,摩托罗拉已经归来,诺基亚和微软联合着求生存,还有来自台湾的HTC—市场研究机构NPD数据显示,2010年第四季度,HTC在美国市场份额超过苹果和RIM(黑莓)成为第一大智能手机厂商。
它没想到Android手机会迅速崛起。同样来自韩国,世界第二大手机制造商三星迅速跟上了智能手机的浪潮。其旗舰智能手机Galaxy S据称在韩国首月销量超过iPhone,而这时LG股价下跌到最低点。当然,跟LG同样倒霉的还有世界第一手机制造商诺基亚,其利润同比下降了40%。
2010年11月,LG的市场份额进一步缩小。美国市场研究机构Gartner的数据显示,第三季度LG销量虽然仍然排名全球第三,但市场份额已经从2009年10.3%下降到6.6%,而排在第四位的苹果业绩仍然高歌猛进。
而根据ComScore公司的数据,2011年1月Android已经超过BlackBerry OS成为北美市场份额最大的操作系统。LG竞争对手基本押宝Android,尽管三星、摩托罗拉和索尼爱立信都有自己的Windows Phone手机,但仅占其产量的一小部分。
LG像老大诺基亚那样落伍了,那些曾经使用它的巧克力手机的女孩子现在都换上了iPhone 4。
而且,LG计划中的WP手机的推出也不顺利。李长和称,这是由于微软对于Windows Phone的研发和宣传有自己严格的规定和步调,急于推出产品的LG则有自己的需求。2011年1月,LG营销战略和规划团队主管James Choi则表示,“从行业角度来讲,我们有很高的期望,但是从消费者反应来看,结果达不到我们的预期,消费者对Windows Phone手机的反应让人感到失望。”
James Choi说,一旦Windows Phone 7手机从中低端起步,市场份额就会增长,但现在由于它只是进入高端市场,这限制了它的增长。
李长和说,Android系统则更具开放性和灵活性,能够让LG按照自己想要的方式迅速定制。
在转向Android阵营的同时,LG还进行了其它一系列的改变。
整个2010年,LG都打算通过在北美和韩国销售智能手机增加营收来源。在2010年推出的智能手机中,Android手机占一半,另一半为Windows Phone手机。
LG还决定投入更多的资金用于研发和投资,其用于投资和研发的资金比2009年增加了1/3。
它决定在它新推出的高端智能手机上采用刚刚时兴的裸眼3D技术,而且还为它们中一部分配上双核的处理器。同时,它还有着自己一直以来的优势—时尚化的设计。
为加强执行力,LG还进行了管理层重组。2010年9月,LG集团宣布从10月1日起,具本俊取代南镛成为新任CEO,具本俊是LG集团董事长具本茂的弟弟。这也波及到了中国。据一位LG的合作伙伴透露,LG的高管更换了一半,中国区移动通信事业部总经理任伟光也于2011年1月离开LG加盟竞争对手HTC。
2010年11月,LG迎来了一个好消息;发布了一个多月的旗舰智能手机Optimus采用了双核处理器和Android系统,这款高端产品成为公司第一款销量过百万的智能手机。
在中国这个智能手机最大的新兴市场,它也>>开始进行一系列的改变。4月6日,LG在中国发布了4款Optimus系列产品,包括3款旗舰手机及一款平板电脑,从而将其高端智能手机引入中国。
在中国,自2009年开始,LG花费10亿元用于市场推广,希望依靠持续提供中低端时尚新品胜出。这让LG的中国市场份额达到5%。但很快,这一份额就开始萎缩。
但它在中国的步伐还是来迟了一步。Optimus系列双核智能手机4月初才登录中国市场,同时上市的还有Optimus Me,定位中低端。与之相比,同样定位于中低端的三星的Galaxy Mini已于3月初上市,这是款定价为2000元左右的中端手机。
LG想要努力加快自己发布新品的速度。北京西单大悦城是各个手机品牌大建体验店的地方。三星和黑莓都在这里有专门的体验店。在6层手机商城可以看到,HTC和夏普都更新了展台。LG和三星柜台比邻,但是规模小得多,也比较陈旧。不过就产品而言,上市速度已经在加快。销售员告诉《第一财经周刊》,今年LG和三星都上市了3款智能手机新品。
LG方面称,2011年将在中国推出50至60款新品,其中智能手机所占的比例为40%。与其他Android手机相比,它的卖点是,双核、裸眼3D,加上时尚化的设计。
本文来源:第一财经周刊 作者:佚名