1月18日消息，据国外媒体报道，微软星期一宣布，它的Dynamics CRM在线软件现在在全球40个市场提供，从而使微软与Salesforce.com和甲骨文的CRM on Demand展开更直接竞争。

为得到这两家公司的客户，微软将对转换到微软软件的客户提供许多金融奖励。在6月30日之前签署合同的新用户能够得到第一年每个用户每月34美元的促销价。

相比之下，Salesforce.com的专业版和企业版CRM软件的每个月每个用户的费用分别是65美元和125美元。甲骨文CRM on Demand软件的起始价格是每个月每个用户75美元。

微软在6月30日之前还向大多数市场的每个新用户提供200美元以抵消转移到微软CRM在线软件的成本。微软还将提供这个软件的免费试用。

微软CRM在线软件是以现场应用的Dynamics CRM 2011软件为基础的。Dynamics CRM 2011推出测试版已经有一段时间并且将在2月28日正式推出。

微软首席执行官史蒂夫鲍尔默预计在星期一发表的讲话中讨论微软的CRM战略。