如果你直接问微软Windows整体市场份额是否正在流失，你肯定会得到一个否定的回答。但有些分析人士还是认为，微软在软件市场将面临更加严峻的形势，微软必须接受来自其他竞争者的巨大挑战。

互联网研究机构Net Applications统计数据显示，Windows市场份额已经从2009年11月份的92.52%跌落至2010年9月份的91.08%。另一家研究机构StatCounter的数据则显示，Windows XP, Windows 7和Windows Vista的总份额已经从2009年9月份的93.54%跌落至2010年9月份的92.28%。

各家市场研究公司的统计数据可能不尽相同，但Windows市场份额下滑的趋势显而易见。但微软并不赞同这种说法，而且一直宣称Windows销售业绩比以往任何时候都要好。

市场调研机构Gartner现在发表看法，并且用企业市场数据佐证了自己观点。。截至2009年底，Windows系统占据着95.2％的市场份额。2010年这一数字出现了明显的下滑。

Gartner认为，尽管每年的下滑幅度不大，Windows份额还将持续下滑。到2014年，Windows系统安装比例将降至94.4%。消费者将更加青睐非Windows系统PC，Windows系统使用份额将跌落至92.8%。

Gartner分析师尼尔-麦当劳（Neil MacDonald）认为，微软公司可能给出不同的统计数据，但操作系统市场之“痛”是“真实存在的”。

麦当劳在其博客中写道：“当然，微软将销售更多的Windows副本，而且全球PC用户量也在不断增长。但就市场份额而言，Windows正在流失份额。份额流失速度可能会很慢，但全球范围内有数以亿计的PC用户，任何微小的份额流失都将造成巨大的损失。”