企业可整合Skype至其PBX系统

　　Skype Connect是正式的Skype SIP (SIP: 会话初始化协议)产品，是Skype进军IP – PBX(PBX:企业内部使用的私有电话网络)和统一通信(Unified Communications，指将所有通讯、通讯装置和媒介都结合在一起的过程，使用它，用户能够随时随地与任何人联系)市场的产物。有了Skype Connect，企业就能整合这项服务到他们现有的PBX系统中。

　　除了可以从电脑桌面向外拨打电话外，Skype Connect也让商业用户可以从其他Skype用户、固定电话、移动电话，或从其他企业的PBX系统电话接听电话。此外，Skype Connect还可以将呼叫转移到手机号码上。

　　Skype在消费者VoIP领域是最引人注目的公司之一，但它在商业世界中的影响力却较小。

　　Skype Connect测试版在2009年3月首次推出，现在已经拥有2400多名全球用户。这样的开局虽然不错，但是跟业内大公司相比就显得黯然失色了。

Skype Connect在推出测试版之时，同时推出了一个管理工具Skype manager

　　收费

　　Skype没有提供“套餐式”收费，而是按通话时长和所谓的“通道”收费。

　　接听电话都是免费的，拨打电话按照Skype的标准费率每分钟2.1美分计费。用户还需要为每个“通道”支付每月6.95美元。通道就是指要同时拨打或接听的电话数量，因此如果你想5个不同的分机可以在同一时间中使用，你就需要支付34.75美元。

　　业界人士认为，为商业用户提供捆绑的套餐式收费会比较好，这样至少可以让用户更容易在不同的套餐间进行比较。

　　竞争激烈

　　Skype还面临着的激烈竞争不仅来自于像思科(思科有它自己的IP - PBX的产品)这样的公司，也来自这一领域的初创公司，比如Bandwidth.com。Bandwidth.com提供SIP Trunking给最求成本效益的、希望有内部IP - PBX的商业用户，它的Phonebooth Free 和 Phonebooth OnDemand产品直接面向中小企业。

　　优势

　　Skype的优势则在于它的品牌知名度。对于那些第一次过渡到商业服务的小企业，Skype品牌应该有它自身的优势。

　　虽然其他IP – PBX系统也有类似于Skype接口那样的点击通话系统(click-to-talk)，让用户可以通过一个按钮发起通话，但Skype却普遍存在于很多消费者和商业用户的电脑桌面上。

　　弱势

　　然而Skype的弱点是，它提供的一直都是以消费者为主的服务，其业务支持能力和基础设施是否健全尚有待证实。 Skype公司专门为Skype Connect用户提供了一项新的支持服务，但它也将减少对某些渠道合作伙伴和经销商的支持，这种做法可能不是很理想。