继中粮集团、北京王府井等国有大型企业先后涉足电子商务产业后,中国邮政也杀入该领域。8月10日,中国邮政集团公司与TOM集团联合宣布,正式推出综合性B2C公司网站“邮乐网”。
根据中国邮政和TOM集团达成的协议,将共同组建合资公司,双方分别占51%和49%的股份。其中,中国邮政占据主导地位,将为“邮乐网”提供销售、物流、收款及仓储服务。而商品的招商、运营服务和“邮乐网”的平台技术提供则由TOM集团负责。
此次合作中,TOM集团还承诺,将在未来数年投入不超过2亿元的推广支持。对于2亿元资金投放的具体时间和方式,TOM集团未做出相关解释。但这笔资金的投入对于TOM集团来说并不轻松。
TOM集团最新公布的2010年上半年财报显示,今年上半年TOM集团收入是12.44亿港元,同比增长4%,但若计入利息、税项、折旧及摊销后,则亏损6611万港元。与此同时,TOM集团旗下的C2C电子商务网站——易趣也处于亏损状态。
中国邮政集团公司邮政业务局副总经理陈清表示,中国邮政选择和TOM集团合作,关键正是看重其在电子商务领域积累的基础和运营经验。“哪怕是失败的经验,也都是值得借鉴和思考探索。”
据陈清介绍,“邮乐网”从去年10月试运营以来,已经吸引上千家本地及国际著名品牌上线,在线商品超过两万件,包括品牌服饰、箱包鞋帽和居家生活等商品。“邮乐网”将为这些商品提供全方位的订购服务,线上包括互联网和手机下单,线下包括目录直邮销售、网点和11185呼叫中心下单,以及主动上门服务的客户经理等形式。
“多渠道、全方位和集线上线下于一体的立体营销网络,将是中国邮政涉足电子商务领域重要的优势。”陈清说。
目前,中国邮政拥有4.6万个邮政营业网点、3.6万个银行网点以及15万名配送人员,物流网络覆盖全国。陈清表示,在三、四线城市拥有广大的用户,“邮乐网”能给中国较为偏远用户提供众多品牌产品。中国邮政将充分利用这些物流优势,为所有用户提高T+1到达时间(即下单的第二天)的配送服务,而且保证网购商品价格不超过商店的销售价格。
值得一提的是,中国电子商务发展至今15年的历史中,民营公司一直占据主导作用。当当、卓越、淘宝和京东商城等公司也被广大中国用户所熟悉和使用。但从2009年开始,国有大型企业作为新生力量,渐渐开始更多地涉足电子商务领域。
尤其在今年的国家政策扶持下,国有企业涉水电子商务更成为一股潮流。今年3月,国务院在《政府工作报告》明确提出要“加强商贸流通体系等基础设施建设,积极发展电子商务”。与此同时,各地方政府也纷纷加大对电子商务的扶持力度。
不过,目前的发展情况来看,国家队中尚未出现一支强竞争力的电子商务公司。国有制度体系、以及国有资本的运营模式和特征能否适应电子商务领域,仍是一道需要考验的命题。