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传乔布斯早知iPhone 4信号问题 苹果否认

2010-7-16新浪科技李明
     据国外媒体周四报道,知情人士透露,在苹果设计iPhone 4的初级阶段,苹果高级天线专家鲁本·卡巴雷罗(Ruben Caballero)就已经向苹果CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)汇报过,称iPhone 4的天线设计可能导致掉线问题。

  卡巴雷罗是苹果的高级工程师,天线专家。该知情人士称,早在去年iPhone 4设计的初级阶段,卡巴雷罗就通知过苹果管理层,称iPhone 4的天线设计可能导致掉线。而据另一位知情人士称,在6月24日iPhone 4上市前,苹果的一家运营商合作伙伴也担心过天线问题。

  为节省空间,iPhone 4将手机边框作为天线,这样可以减轻手机的重量,减少厚度。但也正是因为如此,导致iPhone 4曝出信号弱的问题。

  对此,苹果发言人史蒂夫·多灵(Steve Dowling)拒绝发表评论,并表示不会让卡巴雷罗接受外界采访。而卡巴雷罗对记者的采访电话和电子邮件咨询也未予理睬。

  影响受品牌

  知情人士称,在iPhone 4上市前,苹果的一家运营商合作伙伴对iPhone 4进行了测试,发现了信号问题。

  苹果的产品一向以设计而闻名,但消费者对iPhone 4的指责一直持续至今,苹果可能因此而疏远消费者。

  美国权威消费者杂志《消费者报告》近日对iPhone 4进行了测试,认为是硬件故障导致信号变弱。为此,该杂志并不推荐用户购买iPhone 4。

  已影响股价

  受《消费者报告》的影响,苹果股价在本周二出现下滑。周四上午,苹果股价报于249.27美元,下滑3.46美元。

  太平洋皇冠证券分析师安迪·哈格里夫斯(Andy Hargreaves)称:“苹果股价已经受到该事件的影响,但产品召回是不可能的。”

  iPhone 4刚上市不久就有用户发现,用手握住iPhone 4时,手机信号强度会明显减弱,此时打电话会出现掉线情况。而苹果表示,任何一部手机都有这种情况,并建议用户购买手机套或改变握手机的方式。

  随后,苹果又在一封公开信中称,iPhone 4信号不佳实际上不是信号接收问题,而是手机在信号强度的显示上有误。并表示将在数周内对软件升级,以解决该问题。

  多种设计方案

  据悉,苹果的设计团队提供了多种iPhone 4设计方案,最终乔布斯和其他高管选择了现在这样的设计。而知情人士称,苹果天线设计专家卡巴雷罗在早期的筹划会议上已经表示,这样的设计可能导致通话掉线。

  该知情人士称,环绕在边框上的手机天线需要分为若干段,以形成多个独立天线,从而接收不同频率的无线电波。但用户用手握住后,就把天线之间的缝隙填满,此时手指就变成导体,从而干扰了信号接收。

  最畅销产品

  自从2007年推出一代iPhone之后,苹果每年都对iPhone进行升级,包括2008年的iPhone 3G和2009年的iPhone 3GS。上个季度,iPhone已经超过Mac计算机,成为苹果的最大营收源,占苹果销售额的40%。

  美国天线制造商Ethertronics公司首席技术官杰夫·西姆布林(Jeff Shamblin)称:“频繁调整电话设计,确实可能会影响到天线性能。这时,天线工程师就要反复测试。”

  测试有难度

  西姆布林称,由于电话和智能手机越来越复杂,测试过程也越来越具挑战性。而苹果对天线的创新,进一步增加了测试难度。

  西姆布林说:“当开发出一种新天线技术时,同时也伴随着风险。”《消费者报告》同时测试了AT&T提供的其他品牌手机,但并未发现与iPhone 4相同的问题。(李明)

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本文来源:新浪科技 作者:李明

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