阿里巴巴再祭免费杀招
从电子商务向管理软件拓展的阿里巴巴,早就遭遇了强劲对手,即传统软件企业,如金蝶、用友。
电子商务是未来方向,马云能看到,别人也能看到。金蝶、用友,这些传统管理软件企业早已经开始向电子商务领域转型。
来自不同方向的两个阵营,终于狭路相逢。其中,业内最为知名、也最为“有趣”的就是阿里软件与金蝶暗战的故事。
去年3月31日,阿里软件在北京宣布3年投资10亿打造免费软件“钱掌柜”。而就在阿里软件“钱掌柜”推出前一周的3月25日,金蝶旗下的友商网却抢先推出免费管理软件“储钱罐”,产品功能、目标对象几乎别无二致。
时代周报记者经多方了解得知,这次大动作的免费是阿里集团最高决策层对软件业务的最后一搏。为此,阿里巴巴不惜祭出最拿手的、之前所向披靡的杀招“免费”。但不成想,背水一战的结果竟是,金蝶抢先先发制人,阿里软件的郁闷可想而知。面对这样一个“克隆人的进攻”,阿里软件一时竟不知如何对付。
当初,阿里巴巴进入软件领域时,软件业曾惊呼“软件业来了野蛮人”,阿里巴巴互联网式的营销和强大公关也一度让传统软件业人士深感头疼。金蝶用友也都乐见其一起培育SaaS市场,暂时避免与其正面交锋。然而,这次金蝶却抢先发难,阿里软件感受到了传统软件企业在捍卫自己地盘时的绝决。
与此同时,金蝶的“一生之敌”用友也没闲着,虽然采取了隔岸观火的策略,但面对阿里“免费血洗市场” 对传统软件许可证销售方式的冲击,用友高级副总裁兼伟库网总经理杨祉雄也正面代表用友出来说话:“免费是自杀,是非理性的,收费是对客户的承诺和保证;用友策略不会摇摆,一直不免费,以后也不会免费,有利润企业才能存活”,直指阿里软件的免费模式破坏市场环境。
“南金蝶、北用友”,面对阿里软件的挑战,传统软件业双雄罕见地联手反击,说明传统管理软件阵营绝不容许互联网势力侵袭他们的后院,这是他们赖以生存的地方。高手过招,点到为止。这一次,马云意图拱兵,金蝶总裁徐少春“反先”挺卒,而用友总裁王文京则按兵不动。最终兵卒均未渡河,从战略角度,是管理软件阵营捍卫住了地盘。
据知情人士透露,就在阿里软件成立前后,马云也曾考虑与传统管理软件巨头用友合作成立合资公司。但面对阿里巴巴的风格,用友内部也担心“阿里巴巴的膨胀速度太快,文化也比较张扬,融合是个大问题”。
虽然4000万中小企业的市场很大,但双方都希望自己成为主导方,谁也不愿意成为对方的附庸,谈判自然不了了之。据称,用友高管甚至谏言王文京:“我们穿西装,他们穿牛仔裤,合资起来会不伦不类。” 最终,马云选择了购买成都一家小软件公司网构作为阿里软件的前身,这也被外界认为是阿里软件失败的原因之一。
“阿里巴巴1.0,买家卖家只是在阿里巴巴上相遇,平台的核心功能是提供撮合;2.0则是工作在阿里大平台,这就包括信息流、资金流和物流的管理,数据挖掘和平台整合服务,即真正的通行证,需要深入到企业内部,而这一点,正是阿里软件的弱点,阿里巴巴懂电子商务的营销,却不懂企业管理软件。”软件业知情人士说到。
马云惊险一跃
“电子商务阵营做软件是得陇望蜀,管理软件阵营做电子商务却是破釜沉舟。”金蝶旗下友商网市场总监王冠雄说到。
王冠雄曾担任阿里软件市场总监,策划了“软件互联平台”、“渠道招募”等阿里软件定位之作,作为横跨两大阵营的SaaS界高管,他深谙个中滋味。出于职业经理人的谨慎,他对竞合内情绝口不提,却直言不讳地直指两种路径的各自软肋。
“破釜沉舟者切忌刻舟求剑,得陇望蜀者谨防朝三暮四。前者不能以软件思路去运营互联网,而后者不能因为是非核心业务就不够坚持。”王冠雄对时代周报记者说到。
在王冠雄看来,传统企业想向互联网转型,阿里巴巴这样的互联网企业又想做软件,无形中形成了一个围城,里面的企业想出来,外面的企业想进去。互联网企业重视的是对外部资源的整理,要想与软件打通就要向内部走,而传统企业目前是提供企业内部需求资源计划的,面临的问题是怎么突破外圈,提供互联网上的企业需求资源计划。
实际上,早在全程电子商务联盟发布会上,徐少春就意识到这个愿景的艰难程度。“全程电子商务是一件很难的事情,这需要全社会的力量来一起来做。”前中国雅虎总裁谢文也表示,企业的真实经验管理活动都将在互联网上重现,即企业2.0,那么企业资源也将按照互联网的方式打通和重新整合。
如同马云大力投入做阿里软件,其实马云早就看到了电子商务与管理软件融合的未来。这两年来,阿里巴巴也在谋变,努力从资讯型的电子商务平台上提供更多的服务。马云曾表示,网货发展氛围两个阶段:网货1.0时代是把线下传统渠道的货物放到网上卖;网货2.0时代则是消费者按需定制、厂商柔性生产。
但阿里巴巴的1.0属性太强大了,真正要实现向2.0的跃升,要改变的地方很多。阿里巴巴的问题是,船大难调头。
两大阵营一番折冲之后,很多事情似乎回到了原点。阿里巴巴吸纳原阿里软件的人和技术推出了阿里云,并围绕着“大淘宝”战略,先期提供专属的云计算和SaaS服务;传统软件阵营中的金蝶、用友也开始思考发扬自身产品研发DNA,寻找杀手级应用。但这并不意味着两大阵营停止了互相渗透和侵袭,对于阿里来说,收购Vendio即是一个强烈的信号。
计世资讯最新报告显示,金蝶友商网已稳居中国SaaS行业第一名,占据市场3成份额。而用友也把宝押在了“全程电子商务”上面,只不过王文京赌的是移动,用友旗下伟库网去年底干脆与用友移动合并。
阿里软件发展得不顺利,让马云谋求收购SaaS提供商Vendio。实际上,这正是马云所畅想的meet@Alibaba向work@Alibaba的“惊险一跃”,跳过去了前途无量,跳不过去前景难测。
在中国电子商务拓荒期的1.0时代,马云书写了英雄的史诗。当下,电子商务2.0时代正凶猛袭来,群雄并起,马云、阿里巴巴也正加速转身。然而,来自传统软件企业的、马云的对手们也没闲着,新的战争也将打响。
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