宁静致远
中文信息处理技术进步的程度如何,决定着中华文化(包括传统的和现实的)继承、发展和弘扬的速度、范围和质量。对文化的传承,绝非一朝一夕之功。
相比于当时市场中的各类中文输入法来说,微软拼音输入法的市场宣传推广几乎可以忽略不计。然而,微软的投入却一直未减。其中投资方向之一,就是投入到了对中国少数民族文字的支持上。微软认为,少数民族文字也是中华民族文化的重要组成部分,而其数字化也将推动少数民族文化在新时代的保留与发展。微软的Office办公软件,还进一步考虑到了少数民族文字(蒙文、藏文、傣文等)的排版需求——竖排且从右到左书写的方式。
“从2006年互联网的兴起以后,可能大家感觉到微软拼音输入法的进步有些滞后了。”李东坦言。“其中原因之一,是我们的开发周期长,因为要配合每一代的Windows和Office系统,必须得经过全球36种语言的严格测试,不同应用系统的兼容性测试、安全性可靠性的全面测试、国家标准认证测试, 才会上市。”此外,微软还花了大量时间,与高校、国家语委、行业语言专家等开展基础性研究工作。”我们现在已经基于互联网平台,加大了产品的更新力度。”
除了与国家标准规范部门合作外,微软还非常重视用户体验。每年,微软拼音输入法的消费者调研都要进行几轮,调研方式包括邀请用户到微软实验室进行实际测试,以及对重点城市的消费都进行问卷调查。除此之外,微软还邀请用户把错误报告发送给微软,以便在下一个版本的开发中改进。十五年来的默默耕耘和积累,让微软拼音输入法在Office2010版本中再放光彩。
积跬步而致千里
经过2年多夜以继日的开发,微软拼音输入法2010版有了许多新的提升,比如更加准确的智能,而且整句输入准确率更高。输入法的词汇库也大量扩充,特别补充了当下流行网络词汇库并且支持词库自动更新, 使用户可以保持与网络文化的与时俱进。除了网络词汇外,微软拼音输入法一直在行业专业词汇领域保持领先,通过与各行业专家的长期合作,收录了最为全面的行业专业词汇库。最新的开放词典平台,使各行业用户可以创建并分享不同的专业词库。 此外,微软拼音输入法2010的性能有了大幅提升,启动更迅速、反映更灵敏。
为了及时吸纳用户的需求和反馈,微软拼音输入法提供了完整的价值创新链条:对于新词、错词,用户可随时反馈给微软,输入法能够定期自动更新。为了更准确把握用户需求、了解用户习惯,微软亚太研发集团的同事们努力钻研网友的聊天习惯,甚至跑到网吧去了解网吧用户使用输入法的习惯等等。
在这个信息科技时代,中文输入法的意义已远远不仅限于文字输入。随着中国国力的增强和国际交流的增加,越来越多的外国人开始学习汉语。在此情况下,中文信息处理将促进对外汉语教学。而对内也有助于巩固和提高基础中文教育,曾几何时,国人开始提笔忘字,需要靠拼音输入法找回模糊的记忆?
“十五年来,正因为有微软对中国市场的长远承诺, 我们才推动了拼音输入法的不断升级。也正因为这种努力,带动了国内这个领域软件的蓬勃发展。回头来看,这对中文信息处理的演进做出了历史性的贡献,有幸能成为这个团队中的一员,我很自豪。“ 李东说,”“未来,我们会继续做出更大的努力,奉献给大家更精彩的输入法, 提供给用户更完美的计算机交互体验”。
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