瑞星:守住本分
瑞星创始人王莘因为身体不好,很长一段时间不太过问公司的事情。为人低调,但遇事不服输。
瑞星盘踞行业第一近十年时间,在2010年这种平衡被打破。艾瑞最新调研数据显示:截至2010年1月中旬,免费的360杀毒市场份额稳步攀升至33.76%,正式发布仅一个季度便跃居行业第一。
瑞星的难题不止于此。今年2月份,北京公安局网监处原处长于兵被北京市一中院公审,瑞星被指控向于兵行贿420余万元。瑞星与东方微点间的恩怨也完全地公开出来。如果行贿罪成立,瑞星可能还会面临一系列的诉讼。
从去年10月开始,瑞星公司高管包括副总裁毛一丁、马刚、销售部总经理郑政等多名高管传出离职的消息。今年3月,市场部副总经理郝婷也正式离职。在外部环境动荡的同时,瑞星内部也在经历着换血的过程。
除了今年年初,与360就“漏洞”与“后门”的是是非非隔空对骂,瑞星目前并没有太大动作,应对行业发生的巨大变化。看得出,短期内“低调守位”是瑞星的第一要务。
业界流传一个说法:2007年,瑞星卖杀毒软件收入8亿元,是历史最高点;2008年,受360免费杀毒的影响,收入减半;2009年再次减半,甚至出现亏损。对于这个数字,瑞星内部人士并未予以确认,但承认“影响很大”。
4月15日,瑞星发布了最新的企业级产品,瑞星副总裁张雨牧在接受外界记者采访时表示,今年瑞星的重点是利用在国内市场技术领先的优势做强企业级市场,并已经有一系列的详细方案。其实在企业级市场,瑞星是相对强于金山、江民、360这些竞争对手的,但还是发力太晚,“如果瑞星在个人业务最好的时候全力进军企业级市场,现在也就不那么难受了。”一位业内人士评价到。
金山:改变基因
金山软件董事长兼CEO求伯君,也是中国第一代程序员的代表。苦守金山15年,才利用网游概念将金山推到资本市场上。求伯君已经深悟到互联网与软件的不同。比求伯君更早觉醒的是金山前CEO雷军。雷军早年一方面力主金山进行网游,一方面主张金山投资卓越网,这两块互联网的投资成就了今天的金山。此时的雷军,作为天使投资者,更是广泛涉猎互联网。
4月15日,金山安全公司正式成立,由雷军任董事长,王欣任CEO。王欣任重道远,他坦言:“现在的竞争压力非常大,求总没有给我们设定盈利目标,我们现在最重要的是把产品做好,赢得更多的客户。求总告诉我,第一不要打口水战,更不要进行人身攻击,要把眼光放的长远一点。第二点,不要采取下三滥的手段,要做好产品,做好产品比什么都强。”
在公司分拆发布的同时,金山安全公布了未来的两大核心战略,即“全面互联网化+可信云安全体系”,金山同时推出了自己的三款新品,采用了免费与收费组合的方式:金山毒霸2011将继续收费,金山卫士、金山网盾都将永久免费。
金山不是一家最有创意的公司,但金山却是业内公认的有耐力的公司。金山也是杀毒领域的老牌厂商,但王欣认为这次分拆是一次重生的过程:“老鹰可以活动70岁,但它到四十岁的时候,必须经历一次痛苦的更新过程:在悬崖上筑一个巢,把它的嘴一点一点啄掉,等待新的嘴长出来,然后用嘴把爪子摘掉,再拔掉过重的羽毛,经过这样5个月后,老鹰才开始重新飞翔。”王欣认为金山是互联网的新兵,这次分拆就像是老鹰的重生,需要勇气。金山从创始人到员工,被软件思维浸淫多年,分拆出来的安全公司将抛弃软件思维,从产品设计、商业模式、营销策略全面向互联网转型,这将是一次基因的改变。
江民:改朝换代
王营为王江民第一任妻子所生,高中毕业后即赴加拿大留学,主修工商管理兼修金融,已获MBA学位。与他父亲完全不同,王营并不精于技术,但却有国际化的视野,有着资本运作的经验。
王江民的突然辞世,给王营的接任留下很多难题。“江民已经被边缘化了。以前渠道敬重王老师,还帮江民做些市场。现在王老师不在了,渠道不会再像过去那样帮江民公司了。”一位业内人士告诉记者。
王江民生前坚持收费模式:“杀毒软件的真谛在于引擎的创新和研发,杀毒的核心功能不可能永久免费,永久免费杀毒在国外没有任何成功的先例。”
但现在的江湖已不是那个江湖。王营的接任,会不会撬动江民的短板,重新翻身?
“王营也是一个非常勤奋的老板。他接任以来,公司内部明确了未来的方向,向互联网转型已经在公司上上下下达成了共识。”江民公司内部人士告诉记者,“现在内部已经开始投入研发,苦炼内功,估计到年底能够对外发布。”据悉,在公司确定全面转型互联网的策略基础上,高宁也暂停所持股份的转让,表示将像辅佐王江民那样全力支持王营。
“小王总年轻,而且志向非常高,他跟王老师不同,他追求的是做一家向Google、微软那样的大公司。”由小王总给公司带来新的希望,他感到非常兴奋:“对于现在的免费模式,我们也找到破解的方法了,但现在还不能对外讲。”
上述内部人士虽然没能透露出新江民公司的完整战略,但我们可以清晰地看到,与王江民在任时完全不同,在认同互联网趋势的同时,新江民公司也开始考虑多元化、国际化、资本运作等各种把公司做大的路径。小王总的变革能不能成功还不一定,但小王总的起点就已不再是中关村内的战争。
360:颠覆到底
有人恨周鸿祎,将他视为眼中钉。有人敬周鸿祎,认为他极具互联网精神。周鸿祎在业内的口碑不能用好与坏来评价,周鸿祎做的事也不能简单地用对与错来下结论。
在周鸿祎的领导下,360一直被认为是这个行业的搅局者,从舆论上压制对手,从商业模式上颠覆对手。但周鸿祎并不介意,“该怎么看待竞争对手?你不要把他看成敌人,要把他看成磨刀石,竞争对手帮你发现问题,给你挑刺。”
在业界,周鸿祎最佩服的人是腾讯的马化腾,他也专门用心研究了腾讯的产品结构和运营模式。受到腾讯的启发,周鸿祎近年成为免费的鼓吹者。作为天使投资者,无论是安全360、下载工具迅雷、音乐软件酷狗、快播,周鸿祎所涉足的都是免费应用,并都把他们做成了细分领域里的领先软件。在周鸿祎看来,这类客户端,有了巨大的用户基础之后都能根据用户需求,推出面向少数人的增值服务。以腾讯为例,它任何一个增值服务只需要有1%的购买率就够了,“因为多个 1%累积起来,效应就出来了,集腋成裘。”360已经开始尝试对增值业务收费。比如云存储,用户每月花20元可以使用360提供的无限存储空间。
因为3721而背上“流氓软件”骂名,周鸿祎更认识到用户体验的重要性。所以在推行“基本业务免费、增值业务收费”的模式中,周鸿祎认为有几个关键点:第一是要黏住海量的用户,只有海量的基数才是收费的基础。第二是不能伤害用户体验,免费的应用一定做得好用。第三是增值业务一定要便宜,以360 已有的3亿装机量计算,每一个增值业务只要能吸引1%的用户,就是一笔巨大的收入,所以不能用高价将用户挡在外面。
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