另外，为保障震区用户的正常通信，青海联通已对玉树州所有用户在系统中设置为欠费不停机用户，确保州用户通信畅通。

　　青海联通第一批救援队已于12时向震中出发。青海联通已紧急购置各种应急救援物资和药品，并已经与青海其他电信运营商取得联系，相互沟通、配合、支援。

　　青海联通已为当地抗震指挥办开通“多方通话”服务，对玉树州所有用户实行欠费不停机，同时，10010客服中心设置玉树联通用户受理专席，并即将开通寻亲热线。