此外,所有版本的Windows Server 2003都将从主流支持转入扩展支持阶段。微软提醒还在使用这些产品的客户,应采取适当的应对措施,以避免可能出现的影响。
微软在一份声明中表示,若继续使用Windows XP或Windows Vista的用户欲继续获得包括安全更新在内的支持服务,用户需要下载并安装最新服务包——Windows XP SP3或Windows Vista SP2。所有服务包都是免费的,客户可以从微软更新网站上直接下载 http://www.microsoft.com/downloads/zh-cn/ 。
根据微软产品技术支持生命周期策略,在主流支持阶段,微软提供事件支持、安全更新支持,并能够申请与安全无关的修补程序。主流支持到期后,微软将向商用及开发产品提供扩展支持,其中包括:免费的安全更新支持以及付费的、与安全无关的修补程序支持。
微软同时还表达了希望客户升级到最新版本的意愿:“用户想确保获得安全、最新和最佳的电脑使用体验,最好的方法是将其操作系统升级到Windows 7。”“ 对于那些使用Windows 2000 Server的商用客户来说,Windows Server 2008 R2则是一个简单明了而又富有吸引力的选择。”