不排除内部泄露
恢复套餐争议难消
“那我这实名登记还算数吗?”2009年12月24日,在中山八路营业厅,邓天文大声质问工作人员。
他至今想不明白,为什么在作了实名登记后,仅仅一天时间,他的号码竟再次被同一人补走?邓天文认为,这不排除是移动方面的内部泄露,甚至可能是某些人员的“监守自盗”。2009年“3.15”前后通过媒体曝光的中移动泄露用户信息事件,他记忆犹新。
邓天文质疑说,如果是一般人盗取密码,一定会先通过网上营业厅查自己的通话记录、充值记录等,而他的手机一定可以接收到系统的短信通知。可蹊跷的是,他的手机竟从未收到类似的短信。
去年12月31日起诉前,邓天文通过网络征集律师。广东启源律师事务所的罗子文律师找到了邓天文,表示愿意帮忙。
2月9日,广州市天河区人民法院开庭审理了此案。罗子文说,在庭审过程中,他一再强调的就是邓天文作为该号码主人的唯一性,“有原始购卡凭证,甚至还有一年前邓在杂志上发布的消息(带手机号),何况还进行了实名登记”。
不过,让他有些意外的是,移动的代理律师却辩称,邓天文重新办理补卡时的实名登记,只是作为客户信息验证,它并不像全球通的实名制,因此无法在系统中直接显示。
罗子文马上翻出对方的证据,“那这位黄先生再次补卡时,那受理单上为何仍显示用户为邓天文?”
对方无语。随后的法庭辩论,交锋平平。
针对邓天文最为关心的套餐恢复问题,罗子文说,只要能确认邓的机主身份,他与移动之间的原始电信合同就依旧存在,作为过错方的移动就有义务为邓恢复相应的套餐。
不过,移动方面坚称,目前已全面取消该业务的办理,而且由于该号码已被转到全球通,更难恢复。
截至南方农村报记者发稿为止,争议双方仍在等待法院的一审判决。
9 7 3 1 2 4 8 :
本文来源:南方农村报 作者:佚名