在这方面，最后一个还在坚持的角色是Research In Motion。RIM是设备制造商当中最顽固的角色之一，这在一定程度上也是因为他们在原来的架构之下的确优势巨大，比如成功地完成了电子邮件的整合。在此之间，每一次遇到重大变化，RIM似乎都能够以更大力度的行销来应对，并且总是能够利用到用户的忠诚度。

　　然而，如我所描述的这种重大变化，似乎已经超过了RIM的老方法能够应对的范围。事实上，我的Nexus One——一部谷歌(GOOG)品牌的新型软件电话，有一个大大的触摸屏——对我电子邮件的整合是更加出色。所有RIM过去曾经取得成功的领域现在都暴露在了别人的火力之下。

　　更加让人吃惊的是，Nexus One还有一个由语音控制的GPS驾车指示系统。在这时候，不但手机公司会对它感到敬畏，甚至GPS定位系统生产商也会坐立不安呢。

　　从硬件电话到软件电话的这一根本性的转变将彻底改变市场的面貌，未来一两年之内，一切就将依次发生，且让我们拭目以待。