在截至6月30日的财年里，微软的毛利率为79%。据彭博社统计的数据显示，微软十年前的毛利率为86%。微软在云软件市场起步较晚。其他公司如谷歌和Salesforce.com在网络软件领域拥有更丰富的经验。 即便如此，罗索夫认为微软在大型企业市场仍具有一定优势。

　　谷歌为消费者提供免费网络版本的文字处理和电子表格软件，面向企业用户的服务则每年收入50美元的费用。

　　谷歌发表声明称：“我们对微软走向云表示欢迎。 微软的抉择对用户有利，它们的选择同时也证实了计算服务的未来发展方向是云。”

　　洛杉矶市政府去年10月投票通过了一项决议，内容是让谷歌来管理该市劳动者的电子邮件。除非微软将其电子邮件软件的价格下调30%，否则全球最大的电气设备经销商Rexel也考虑使用对应的谷歌软件。

　　市场调研机构Gartner的分析师大卫史密斯(David Smith)称：“那对埃勒普来说是个难题。 他将同越来越多的免费或廉价产品进行竞争。”

　　据Gartner估计，去年全球云计算服务的营收增长了21%，达到了563亿美元。预计到2013年时，那个数据将增至1501亿美元。

　　埃勒普之前曾成功地开展过网络软件业务。他效力于Macromedia时曾协助该公司的Dreamweaver软件领先于微软的FrontPage。埃勒普说，微软首席执行官鲍尔默之所以聘用他，有部分原因是因为他的大半生都在同微软竞争。现在他加入了微软，他可以让微软的产品与竞争对手的产品更加兼容。

　　卡波塞拉说，埃勒普想让网络版Office兼容Mozilla的火狐浏览器和苹果Safari浏览器。