谷歌将推出自己的Android手机，进军竞争日益激烈的智能手机市场。虽然更为看重安全问题的企业仍然会选择RIM黑莓，但到2010年底，将有更多企业开始使用iPhone。对于企业而言，最大的难题是如何管理设备日益多样化的市场，以便满足安全需求。对于用户而言，问题不大，但对企业的IT人员而言，却是一个挑战。

　　另外，微软Windows Mobile 7有望于2011年第一季度发布。

　　8、安全问题日益凸显

　　电子商务和网络支付服务提供商将再次爆出“迄今为止”最大的数据故障。电子书阅读器将成为黑客新的攻击目标，尤其是当这类设备向第三方应用敞开大门后。安全厂商Websense Security Labs预计，苹果Mac将难免成为攻击对象，僵尸网络将更加肆虐，甚至相互争抢“地盘”，卸载竞争对手的机器人木马程序。

　　9、社交媒体不断壮大

　　社交媒体或许已经开始显现出一些弊端，但这类产品很快将赢得企业用户的青睐。将有很多企业开始主动鼓励员工使用Facebook、Twitter和MySpace，从而与用户进行互动，并开展协作。当然，此举也会引发安全问题。

　　10、网络内容发布领域面临动荡

　　电子书阅读器将成为2010年最为热门的设备，苹果也将进军这一市场，而网络内容的盈利模式也将逐渐兴起。Comcast与NBC环球的交易将于明年结束，网络内容市场随后还将展开诸多并购和合作。其他发布商也将加入进来，尤其是主流新闻媒体，2010年底将会出现很多令旧媒体头痛的新公司。鲁伯特·默多克(Rupert Murdoch)的新闻集团还将继续挑战谷歌和其他内容聚合服务，而且还将进一步开发网络新闻和内容模式，不过我们并不认为默多克对旗下所有新闻网站收费的计划能够成功。无论如何，2010年底的网络新闻和内容领域将与2009年底有着很大的不同。