而手机木马病毒的主要作用就是,在用户不知情的状态下,暗地里收扣机主的信息费,俗称“暗扣”。“仅深圳就有近百家这样的SP小公司。”深圳一家手机厂家高层对CBN记者透露,由于获利丰厚,目前已经形成一个手机木马产业链,很多三码、五码山寨手机厂家因为在低价竞争中无法获利,就主动与这些SP合作,通过“暗扣”机主信息费来获取利润,保守估计这个产业每年收入高达10亿元。
获利超七成
“手机木马一般都是通过内置业务来收费,暗扣的形式也多种多样。”谭志彪透露,目前普遍采用的还是开关机扣费,即厂家事先设定一个具体时间,保证你的手机在关机状态下能够自动开机,然后通过上行发送到服务器后台,进行扣费,扣费结束后手机会自动关机,或者定时扣取信息费。
一般一个机主每月都被扣2元~10元,由于扣费数字较小,加上手机木马会屏蔽扣费信息,因此,除非是机主主动向移动运营商投诉,否则就连移动运营商也很难发现。
“由于手机是通道,所以在其中分成也最多,一般占七成至八成。”谭志彪透露,暗扣的信息费的分配模式是:移动运营商占10%,手机厂家收益超过70%,而SP的获利在20%以下。所以广撒网也成为谭志彪的生意秘诀,因为每天都有山寨手机厂家新生和倒闭,而有些也是赚一笔就卷铺盖走人。
谭志彪指出,很多小型SP公司和山寨机厂家在积累资金的初期,都会走暗扣这一步棋。深圳一家手机厂家高层也表示,手机木马是一个非常简单的技术,在内置业务上做了手脚,用户只要插入手机卡,即使不做任何动作,也可被内置软件定时开通的某项业务而扣费。为了不引起客户的投诉,往往不会把费用设得太高,每月仅仅几元,常被用户忽视。这种违规的现象目前在行业内已经见惯不怪,甚至有稍微大些的SP公司也在从事内置吸费的业务。
山寨的毒瘤
“这是国产手机产业的毒瘤。”上述手机厂家高层指出,目前中国手机产业已经背负太多假冒伪劣的黑锅,其实真正作恶的只是行业里一小撮想赚快钱的从业人员。但问题是,这也直接影响中国山寨手机的形象,甚至包括印度等国家都开始封杀中国山寨手机。
工信部最近发布的“2009年第三季度全国电信服务质量有关情况通告”显示,工信部共受理用户关于电信服务申诉10791人次,季度申诉率为10.4人次/百万用户。虽然申诉数量较第二季度明显下降,但用户对手机内置增值业务中存在的不规范服务和收费行为的申诉仍占很高比例。
深圳一家山寨手机厂家高层表示,如今山寨手机的单机利润大不如前,在激烈的竞争中,不少山寨手机厂商动起了歪念,依靠这种变相获利的方式来维持企业正常运转。通过暗扣所得利润的绝大部分也都归山寨手机厂商所有。运营商在监管过程中又比较包容SP,高额利润的诱惑和运营商的“软”监管共同导致了此类现象的延续。
“希望通过对运营商的这次打击行动,也遏制一下‘暗扣’的行为。否则,信任危机将摧毁整个中国手机产业。”该山寨手机高层说。