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　　12月1日凌晨消息，王晰(化名)吃过晚饭后早早地就坐在了电脑前，一刻不停地通过QQ、邮件等方式回答客户抛来的各种问题。

　　作为百度竞价排名的代理商之一，多年来，他还从没有过这样复杂的心情。

　　再过几个小时，他代理了多年的百度竞价排名业务将彻底告别历史，被新的凤巢系统所替代，新的系统将会对自己的业务带来多大影响，王晰心里没底，客户更没有底。

　　在2009年百度第三季度财报发布会上，百度CEO李彦宏透露，百度客户将于2009年12月1日全面向凤巢系统切换。

　　凤巢启动 竞价排名告别历史

　　12月1日凌晨，百度官方宣布自2009年12月1日起，百度搜索推广将全面向专业版切换，搜索引擎推广从此将步入全新时代。

　　凤巢是百度商业产品的一次重大更新，与传统方式的重要区别在于，搜索结果相关性的权重是凤巢搜索排名的重要依据。

　　此前，百度全国数十家渠道商已收到竞价排名系统切换的通知：专业版将全面接管系统，并管理三个位置，包括左侧精确推广链接、左侧赞助商链接以及右侧。

百度新系统的广告截图

　　此外，这份通知还要求，各将所有客户的100%有消费词转移至专业版，同时进行最严苛的帐户单元结构优化工作，12月1日前完成，其他的关键词转移最迟在12月30日前完成。

　　对于顽固性客户，百度已经备好多个解决方案：顽固客户提前做好方案先上传专业版，可设置暂停，强切后立即激活方案，保证消费的连续性。

　　竞价排名曾拯救百度

　　早期的百度，依靠给门户网站提供搜索服务勉强维持生计。

　　2000年，当全球互联网泡沫破灭后，无限风光的门户网站开始面临生存危机，多家网站为了节流，不再购买百度搜索服务。

　　面对突如其来的问题，李彦宏经过与董事会商议后，决定推出竞价排名系统。2003年，竞价排名带来的收入已经占总收入的80%。

　　竞价排名彻底拯救了百度，由于收入增长很快，2005年8月百度成功登陆纳斯达克，当日开盘价为66美元，报收于122.54美元，创下中国互联网公司在海外上市之最。

　　据2008年百度截至11月9日的财报显示，百度股价为409美元，08年百度营业收入约为32亿元人民币，利润约11亿元人民币。百度的收入大部分来自竞价排名的贡献。

　　然而，成也竞价，败也竞价。

　　由于竞价排名是按点击付费的网络营销推广方式———广告主首先注册一定数量的关键词，当用户搜索这些关键词时，广告主的内容会优先出现在搜索结果中。广告主可以通过竞价获得在搜索结果中比较靠前的位置，而百度按照给广告主带去的潜在客户访问数量收费。

　　恰恰是由于百度将竞价排名广告信息和搜索结果混为一谈，百度竞价排名开始引发一些企业客户的不满，媒体也不断地进行批评。

　　2008年11月15日、16日两天，中央电视台《新闻30分》栏目就百度竞价排名搜索结果中存在的问题、竞价排名销售过程中存在管理漏洞等进行了连续报道。央视记者的调查显示，哪怕没有“国药准字”，一些药品和“名医”也可以出现在百度的搜索结果中，并且排名靠前。

　　央视的曝光导致百度陷入有史以来最大的信任危机，竞价排名同时陷入社会的问责中。

　　受累竞价排名的负面影响以及随后到来的全球金融危机，百度股价从400美元的高位一路下滑，几乎跌破100美元。

　　去年11月17日，百度CEO李彦宏公开道歉，并表示，“知错能改善莫大焉”。12月份，百度宣布推出凤巢系统，以替代遭人诟病的竞价系统。今年4月20日，百度正式推出凤巢系统搜索推广专业版。

　　凤巢系统的未来

　　据百度发给代理商的通知中显示，12月1日新系统切换后，客户帐户消费限额明显偏低，会造成客户预算撞线。9 7 3 1 2 4 8 :

本文来源：腾讯科技 作者：咚咏