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诺基亚神话破灭:将“死在自己手上”?

2009-11-12东方企业家佚名
     商业轮回曾经击倒过无数巨头企业。最先走下神坛的,是摩托罗拉这个手机的发明者,现在又到了诺基亚神话破灭的时刻。似乎一夜之间,昔日不可一世的行业霸主就深陷泥潭,无法自拔。

  今年7月到9月,诺基亚迎来了史上最寒冷的一个财季。10月16日发布的财报显示:诺基亚出现了近10年来首次季度亏损,亏损数额高达5.59亿欧元,而去年同期还盈利10.6亿欧元。这一消息使其股价当天一度暴跌10.87%.在利润最高、增长最快的高端智能手机领域,诺基亚却遭到重创,其市场占有率在一个季度中从41%降至35%.苹果、RIM、谷歌等对手却迅猛增长,挤占诺基亚的领地。市场研究公司Generator Research更是预测,苹果的iPhone在全球智能手机市场的份额在4年后将超过诺基亚。届时,诺基亚全球智能手机市场份额将由目前的约40%萎缩至20%,而苹果则将增至33%,称霸全球市场。

  而在手机用户增长最快的新兴市场,诺基亚也表现出疲态。比如在占诺基亚销量1/5的大中国区,这一季度的销量为1850万,同比下降了6.6%.竞争对手对这一市场的蚕食,直接危及了诺基亚行业老大的位置。

  就连诺基亚CEO康培凯自己也承认:“诺基亚正在面临前所未有的挑战”。诺基亚到底怎么了?

  诺基亚几乎是“死在自己手上”。早在2007年,诺基亚就提出了“不再是一家卖手机的公司,而是互联网公司”的战略转型计划,并耗资数百亿美元进行部署,当时一度被认为引领了手机行业的未来。但对于如何在互联网世界建立影响力并找到盈利模式,诺基亚却至今未找到答案。

  就在诺基亚以没有对手的惯性思维,按部就班地部署其互联网梦想的时候,苹果iPhone横空出世,打乱了诺基亚的阵脚。苹果带来的不仅仅是一款不带键盘的漂亮手机,而在于其开创了一种“非一次性收入”的全新商业模式。

  虽然很早就提出了其互联网服务的品牌Ovi,但诺基亚却一直没有赋予其实质内容。直到今年5月底,诺基亚才宣布Ovi应用商店投入商用。但从其模式上看,其实质仍然是一个像苹果的App Store一样的在线商店。经过了两年的摸索,诺基亚似乎对于如何转型并未找到明确方向。

  看起来,称霸手机市场十余年的诺基亚在新的竞争环境下,似乎还没有完全找到感觉。虽然早已是手机市场当之无愧的老大,但其版图却始终无法成功覆盖到美国、日本、韩国等几个主流区域,而这些国家恰恰是移动互联网业务发展最快的几个市场。诺基亚在美国的市场占有率不足10%,在日本更是几乎全线退出。

  虽然具体原因各不相同,但运营商的强势地位是其中最关键的因素。但对于诺基亚来说,其更擅长“讨好”用户,而不是运营商。在美国市场,诺基亚曾经颇有个性地拒绝迎合美国移动运营商的要求。

  再比如中国市场。虽然诺基亚在2G时代高居市场份额的榜首,但在已经到来的3G时代,却面临极大的不确定性。在三种3G标准中,诺基亚早已退出CDMA市场,在TD上至今没有产品推出,虽然在WCDMA方面有很大优势,但 中国联通(行情 股吧)的明星机型却花落iPhone.中国是诺基亚最大的市场,成败对于其未来至关重要。在中国3G启动之时,诺基亚显然并没有适时地调整策略以适应中国市场的变化。

  全球手机行业正在经历前所未有的大变局,固有的竞争格局和游戏规则一个个被打破,原有的领导者正在一个个倒下,新的玩家、新的商业模式、新的游戏规则正在不断涌现和成熟。如果诺基亚再不彻底以新的定位和姿态迎接挑战,那么用不了多久,它必将为自己的固执和傲慢付出更大的代价。

本文来源:东方企业家 作者:佚名

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