据国外媒体报道，迄今为止，Windows 7已经上市十几天的时间了，期间，有部分用户对于Windows 7的升级发出了抱怨，各大博客和站点都有用户对Windows 7升级过程失败的评论。   　　早期，有部分购买30美元的学生版Windows 7的用户表示，他们根本无法执行Windows 7的正常升级，这瞬间成为用户关注的焦点。后来，微软指出，这是由于用户原有的操作系统是32位的，但是他们却试图执行64位的Windows 7升级，这个升级路径是不被允许的，因此导致升级过程失败。   　　紧接着，又有大部分的用户表示，当他们执行Vista至Windows 7的升级，在升级过程完成2/3的时候，电脑就会显示出一个错误，声称“升级失败，并将恢复到以前的Vista系统”。然而，随后，他们的电脑将会重新开始Windows 7的安装过程，失败之后，再重新启动的循环往复的过程，呈现无休止的重新启动。   　　此外，还有用户反映，他们根本无法使用Windows 7的升级媒体执行“净安装”。   　　许多的用户都在互联网上记录了他们的Windows 7升级经验，大多数问题都与第三方硬件驱动器、应用程序兼容性以及升级路径有关。   　　对此，ChannelWeb的工作人员对Windows 7的升级进行了测试，结果表明，Windows 7的升级过程并没有出现太大问题，但是却打破了微软的一个承诺。此前，微软曾经表示，只要能够运行在Vista上的硬件和软件，就能够运行在Windows 7上，事实并非如此。   　　据了解，ChannelWeb工作人员的测试结果表明，并非所有能够与Vista配合运行的软件和硬件，都能够与Windows 7配合使用。参与测试的机型是东芝Portege 500笔记本、Dell XPS笔记本和Dell Vostro 220 mini-tower。Dell XPS笔记本和Dell Vostro 220 mini-tower能够顺利执行Windows Vista SP2至Windows 7的升级，但是东芝Portege 500笔记本的本地硬盘驱动根本无法与Windows 7配合运行。   　　此外，许多的企业用户所必备的LOB软件和其他专有软件也会与Windows 7产生不兼容的问题。