LG显示器网吧事业部总经理唐雷

　　记得不久前笔者走访的一个网吧，这个网吧居然没有用传统机箱，只是把主机用一个铁架子固定在桌子下边，业主说，这样既有利于散热，又经济实惠。但就是这么一个“吝啬”的业主，把他的网吧显示器全部更新到23寸的液晶显示器，从外表看气势非凡。当然这种案例是比较少见了，但一个不争的事实是，现在的网吧更要脸面了。显示器的外观和尺寸是网吧脸面的一个重要体现，对于网吧来说，越来越便宜的液晶显示器为网吧带来了难得的旧貌换新颜的机会。

　　作为显示器行业全球领先的企业，LG一直根植于中国市场，并取得了非凡业绩，但对于很多网吧用户来说，LG显示器还是有些高高在上，熟不知这一切正在发生着巨大变化。在过去的2个月中，全国有近千家网吧享受到了LG免费上面巡检服务，来自LG售后服务专业的团队，亲自上门为他们的网吧用户检修显示器，并清除显示器里的灰尘。这个广受好评的服务其实只是LG在网吧市场上发生的一个变化之一。

　　唐雷，有着多年的网吧行业销售经验，他在接受本站独家专访时这样描述LG显示器在网吧市场中的定位。唐雷说：“显示器已经成为网吧提升店面形象的一个重要体现，在这个变化中，一向注重外形设计工艺的韩国品牌占据了天时地利。”他解释说，显示器行业是一个高同质化的市场，之前品牌的竞争在于对比度、响应时间等若干技术指标，但现在则更倾向于外形工艺、节电等对网吧有着重要价值体现的竞争。

　　实事上，越来越多的网吧在采购中关注这俩个指标，那就是显示器的外形及节能。对此，LG显示器在众多品牌中的竞争中表现不凡。那么LG对比其他品牌的显示器又有哪些优势呢？

　　唐雷说：我们与一些其他大品牌相比，一个主要的优势在于我们售后服务的时间。LG现在在网吧行业内的售后服务都是做到三年。但是其他大品牌现在是做到一年，有一些特殊的，比较大型的项目才做到一年半。然后对一些主打价格的产品来说，我们首先从产品的品质上来讲要要好，而且形象更好。主要突出的就是一个，性价比方面的优势！

　　好的产品只是迈向成功的一个方面，渠道、市场推广及服务同样面临众多挑战。网吧市场的多样性及复杂性让参与其中的供应商头痛不已。对此，唐雷信心满满，因为他们的网吧事业部得到了来自LG总部的高度重视。最为显示器行业唯一一家专门成立网吧事业部的品牌供应商，LG从2009年开始聚焦国内网吧市场，并制定了一系列战略规划，旨在为网吧用户提供更加周到贴心的服务。

　　唐雷说：“其实LG以前一直也在关注网吧市场，只不过现在投入资源更大，整合力度也更强，成立事业部是推动行业销售的好办法，网吧行业也不例外。”

　　目前，LG在各地举办的网吧用户大会如火如荼的举办，在西安、石家庄、重庆、大连、济南等十余个地市展开，数千名网吧业主亲身体验到LG的网吧产品魅力。此外，LG网吧事业部还积极培训现有渠道体系，并在各地设立网吧行业服务专员，与各地网吧机构合作，开拓市场。而在春季开展的免费巡检活动也将在不久的将来继续开展，为更多的网吧用户带了专业服务。

　　LG参加济南市网络文化协会2008年年会

　　LG参加大连网吧一站式服务中心实体店开业

　　LG参加2009河北省网吧职业经理人大会

　　在一系列令人卓有成效的调整下，LG显示器已经开始得到越来越多的网吧认可，据透露，一些国内知名的连锁网吧和超级单体网吧已经与LG达成采购合作意向，本站记者将继续跟踪这些信息，为读者带了更多LG精彩报道。