流”方面的头等大事。此时携程网线下资源、服务体系等方面逐渐完善，依靠在酒店和机票领域多年的积累拥有了强大的成本控制体系和议价能力，并能针对不同的企业客户做出个性化差旅计划，甚至必要的时候有能力派驻人员到服务的公司，“我自己就是CFO,当然知道哪些事能为企业省钱，能受到企业客户欢迎。商旅管理不仅能节省大量差旅费用，也有助于实现透明消费。”在那次战略决策会上，财务部门投下赞成此项业务的一票。

　　不久之后由于受经济危机影响，很多企业需要制定更高效的差旅政策，选择优惠的机票和酒店来降低差旅费用，这为商旅管理提供了市场机遇。目前，商旅管理是携程旅行网四大核心业务之一，携程服务的客户包括可口可乐、松下电器、宝钢、施耐德电器等知名企业。此外还包括山东省旅游局等政府机关用户。“凭借具有竞争力的价格体系和完善的差旅资源，此项服务可为大企业客户节省10%?30%的差旅费。”孙洁介绍说。

　　一个好的CFO需要足够的远见和智慧，有能力为公司业务的发展提供建议与帮助。孙洁说，“从财务的角度，我们希望投资的数额以及投资的时机适当，携程目前面临的主要挑战是如何不断地发掘新的业务领域和拓展区域，比如游轮业是中国的一个缺口，但目前的条件还未成熟;另外，我们目前在中国一线城市处于很强大的地位，但如何完全渗透到其他城市?继中国以后我们应该向哪里发展?香港、澳门、台湾、东南亚、印度——这些地区都有着很不错的机遇。”

　　沈南鹏的接班人

　　很多时候，人们很难将这位“婉约派”女士与一家市值超过30亿美元的上市公司CFO联系在一起。作为女性管理者，孙洁深谙“以柔克刚”之道。她说话语速很慢，声音柔和，总是温柔地交谈和倾听，之后微笑着表达出自己的想法，最后再看看对方的反应，加上一句“对吧。”以示尊重。大公司的制度是硬的，而她的威信，却能通过坚定的眼神表现出来。

　　肇始于2000年前后的中国互联网热潮，使得身在国外的孙洁心动不已。而携程的创始人之一、原总裁兼CFO沈南鹏离开携程转而创办红杉中国投资基金，携程需要一位既懂中国财务、法务，又懂得美国投资市场的CFO，祖籍上海的孙洁与之刚好一拍即合。

　　孙洁凭借职业经历中的两大优势最终敲开了携程的大门：一是在“硅谷”的毕马威公司担任了五年的审计经理，在内控、审计方面久经历练，二是在Applied Materials Inc(美国著名的半导体设备公司)获得了向SEC财务汇报及财会方面的丰富经验。

　　令保留了相当数量携程股份的沈南鹏这位在投资界与CFO两大领域都有着巅峰表现的“数学天才”满意的是，在全球金融危机的系统性风险爆发之前，携程凭借稳健而高速增长的业绩表现，股价连续涨了四年，而且公司一直维持着较低的财务风险。这意味着孙洁已经给携程这家最受美国投资者赞赏的中国公司打上了自己的烙印。

　　作为定居硅谷多年的正宗“海归”，孙洁有着东西方教育背景、国内外工作经历，对美国投资人也有深层的理解。她总是能以西方人的思维与投资者，以中国人的思维与身边的人相处。最近她刚拜会了华尔街的分析师以及投资人，投资者对“携程模式”以及她本人都给予高度肯定。“投资人最关心的是一个公司能够把利润和成本控制好，让投资者对公司有清晰的了解和坚定的信心。”

　　加入携程的五年时间里，孙洁一直负责公司的财务、投资、法务、IR以及战略层面的管理工作。“担任这样一家四年来一直保持高速增长企业的CFO，压力是否很大?”孙洁坦言，刚开始加入携程时，曾有过这样的担心，但是很快就磨合过去了，“我不会把工作看成负担，相反它给我带来很多慰藉和个人成就感。人生应该就像彩虹，应该多姿多彩，每个人都需要扮演各种各样的角色，我不仅是孩子的妈妈，丈夫的9 7 3 1 2 3 4 4 8 :

本文来源：首席财务官 作者：屈涛