交易信息,比如交易笔数、信用等级、该商品的售出情况,客户评价等等。
同样,我们后台的运营管理团队,也会依据上述因素和其他的一些更复杂的因素,通过智能后台系统的辅助,来就上述问题进行把关。
此外,最重要的还是发现、处置的时效性,我们一直坚持第一时间的主动和被动发现结合,第一时间最高优先级处理信用炒作、假冒伪劣嫌疑问题等,做到一经发现立即处理,使危害降到最低,同时可以不断积累发展到更高效率的事前处置。
网上打假有法可依
新浪科技:您怎么看消费者明知假货仍购买的行为?
这个问题,从行业角度看,依然是少数情况,大多数消费者希望买到物美价廉的商品,制假者往往利用这种消费者的心理,以“水货、尾单”等名义进行欺诈,最终给消费者带来损失。我们也希望广大消费者可以擦亮眼睛,更聪明的购买。同时不要给制假贩假的不法分子留下生存空间。
新浪科技:目前针对网购假货的法律法规是否比较欠缺,您对主管部门有哪些建议?
我们已经看到,从去年起,国家相关部门都在积极的推动电子商务的法制健全、市场健康发展,重视程度的背后说明了国家对待电子商务的信心,和对行业、消费者的负责态度,假货在哪里销售都是违法的,打击网购假货依然是有法可依,相信这一块的法律法规和执行办法,都将更快走向深入、细化。
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本文来源:新浪科技 作者:佚名