频推新功能

　　以前，有很多用户都是在愤怒、疲倦和醉酒的情况下发送电子邮件，或者仅仅是错发了邮件，人们通常都会因此而懊悔。现在，谷歌提供了一种新的方法来帮助人们避免这样的错误。

　　作为吸引用户的一种手段，谷歌推出了多项新功能，包括让用户在发送此类邮件前解决数学难题，从而使得人们有时间冷静下来重新思考是否需要发送这类邮件。

　　只要电子邮件用户点击广告，谷歌就可从中盈利。因此谷歌希望通过提升其电子邮件服务的方式来获取更高的广告收入并抢夺雅虎的市场份额。

　　根据美国市场研究公司comScore的数据，谷歌网站去年的全球独立访客数量达到7.75亿，同比增长32%。而雅虎和微软的独立访客数量分别为5.626亿和6.47亿，同比增幅分别为16%和20%。分析师认为，谷歌的增长之所以如此迅速部分原因就在于公司的Gmail实验室频繁推出新的功能。

　　本月，谷歌推出了邮件自动下载功能，使得用户可以在浏览器中离线阅读邮件。这一功能与微软的Outlook的客户端软件类似，但是微软Outlook的在线版本却不具备该功能。

　　谷歌的离线软件功能是通过发布会公开发布的，但是谷歌Gmail的大部分功能都是悄然推出的。自去年6月份成立至今，短短7个月中，Gmail实验室的工程师们已经推出了34项实验性的功能。

　　“谷歌改善产品功能的速度要快于其他任何公司。”美国市场研究公司ForresterResearch分析师泰德-斯托尔(Ted Schadler)说。

　　谷歌表示，他们推出新功能的速度飞快，因此这些功能可能会出现运行不畅或维持时间较短，所以比较适合那些喜欢尝试新鲜事物的用户。

　　测试与反馈

　　“邮件护目镜(Mail Goggles)”可以通过解决数学难题的方式避免用户为自己发送的邮件或Gchat信息而后悔。后者是一种内置于Gmail的即时通讯工具。

　　另外，谷歌还推出了一项功能来避免用户遗忘附件。此外，用户还可以通过Gchat给好友发送短信。用户登录Gmail后，可以在主页右上角的“设置”栏下的“实验室”项中找到这些新功能。

　　谷歌工程师戴夫-科恩(Dave Cohen)用了半天时间编写了一个新的实验性功能，该功能允许用户在聊天窗口旁添加照片。用户几周后就可以尝试该功能。

　　科恩说，以前“很难将自己的想法付诸实施。”但现在，Gmail实验室“提升了我们的自由度和灵活性，只要我们愿意，就可以向Gmail中添加更多新奇的想法。”

　　分析师认为，谷歌快速推陈出新的做法将会对雅虎、时代华纳和微软造成压力。为了能够提升开发速度，Gmail的实验性功能中还增加了“发送反馈”的链接，以便帮助用户直接向开发人员发送改进建议。

　　“以前，我们没有类似的机制来帮助工程师收集用户的反馈。如今，工程师们可以看到用户最原始的反馈。”谷歌产品经理凯斯-科尔曼(Keith Coleman)如是说。