微软(Microsoft)今年首次推出最新的反盗版举措时,并没有针对某一个特定国家.《Windows正版增值计划免费软件》(简称WGA)在全球 数个地区都有进行推广,这一工具可以识别使用盗版软件的用户,并迫使他们购买正版.但上月在中国推广这项反盗版举措时,微软却遇到了麻烦.WGA包含了诸 多极端措施,其中一项,就是该程序会让使用盗版软件用户的桌面自动黑屏.当其它市场的(盗版)用户受到这一程序“惩罚”时,他们选择保持沉默.中国的用户 们则不同,他们表示极为愤怒,迫使微软中国区管理层不得不采取措施,对形象损害加以控制.

　　根据商业软件联盟(Business Software Alliance)的数据,中国的(软件)盗版率为82%,并不是世界最糟糕的.但中国的巨大规模意味着,该国市场的盗版行为使软件公司蒙受比别的市场大得多的损失.商业软件联盟的数据表明,去年一年,所有软件公司在中国共损失67亿美元.

　　有一个生动的例子,可以说明问题的严重性.共有数百万中国用户在使用同一个微软授权密钥,这一密钥由宾西法尼亚大学持有,可以在互联网上免费获取.

　　但在一个民族主义意识日益增强、同时国民充分意识到自己在全球经济中地位的国家,对付盗版问题是很敏感的.

　　上个月,一个名为董正伟的北京律师要求警方对微软进行调查,他称微软的行为是对消费者的“黑客式入侵”.

　　中国国内的一些博客也对这一事件发起热烈讨论.一名叫做liangyouliang的博客在上周末写道:如果不理他们6个月,他们会回来求我们免费使用……如果不与我们搞好关系,不为我们(出口)的衣服付出点东西,他们国家的人就得光身子.

　　中国政府对通过类似渠道表达的情绪有充分认识,因此也对微软进行了指责.中国国家版权局局长柳斌杰警告,“为了保护你自己的权利而损害用户利益是不合适的”.他补充道,希望将来微软能在推行反垄断措施前,先与政府进行商议.

　　与其它在中国做生意的跨国公司一样,微软不能无视这一信息.

　　熟悉微软与中国政府交涉事宜的人士表示,微软需对其在中国的知识产权保护策略加以考量.他们称,除非当前这场在中国面临的危机得到解决,否则微软不会推行下一步反盗版举措.微软计划中的下一举措,动作力度很大,会对非法使用的授权密钥(如上述宾西法尼亚大学一例)予以关闭.

　　另一方面,微软正对其反盗版工具加以反思,并且不排除将来这一措施以不同方式开展的可能性.微软大中华区市场战略部总经理傅嘉思(Garth Fort)表示,“微软工程师们正致力于改善用户体验.”

　　尽管普遍认为微软仅在中国地区取消“黑屏”是不大可能的,但在中国引发的抗议却可能导致《Windows正版增值计划免费软件》在全球加以调整.

　　原因很简单:中国正成为一个极其重要的市场.截至6月30日的一个财年,微软在巴西、俄罗斯、印度和中国的收入增长了50%,比其世界平均收入的两倍还多.微软管理层指出,在中国大学攻读计算机专业的学生,占全球计算机专业学生总数的逾五分之一.如果微软引起中国公众不满,那么所影响的不仅是微软在目前消费者中的声誉,还有微软在未来软件工程师们心目中的形象.

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