文化部今年4月发布的《2012年中国网吧市场年度报告》显示，全国网吧市场收入总规模同比下降13.2%。在安徽，随着网吧行业收入的下降，网吧经营户由2008年的5900家缩减至2012年底的4000家。记者在安徽一些地区采访时看到，网吧行业的转型升级正在进行，网吧连锁或联盟遍及城乡，长期被忽视的网吧的“吧”特色正在凸显，市场机制作用正在进一步发挥。

　　联盟让恶性竞争消解

　　相互倾轧、拆台、压价、违规接纳未成年人、超时经营——这曾是安徽休宁、绩溪两县网吧恶性竞争的关键词。和全国各地一样，无序发展的网吧超过了两地市场的容纳度，当地文化主管部门的管理难度陡增。

　　2009年开始，安徽省黄山市尝试成立同城网吧联盟，休宁、绩溪两地的网吧联盟也顺势成立，希望通过此举解决网吧市场混乱问题。据介绍，安徽的网吧联盟整合区域全员，建立股份合作制的董事会，原经营户为股东，原资产经评估后折成股份入股，并选举素质较高者为董事长，负责筹划和管理，由特聘的总经理负责处理日常事务，全体股东监督，按股份分红。

　　同城网吧联盟很快显示出正面效应。如休宁、绩溪两县不仅网吧数量均减至8家，网吧环境也更加整洁、安全，而且统一运营、统一计价后，彼此之间恶性竞争消解，行业自律意识明显增强，接纳未成年人比率下降90%。联盟成立后，网吧经营成本大幅下降。以休宁县网吧联盟为例，网吧的房租由原每年46万元降至26万元，电信费用由每年57万元降至25万元，股东和从业者收入也有所提高。由于规模的扩大，网吧在采购设备和食品时，也有了更多议价权。

　　据悉，安徽现有两个市的城区、20个县城、30余个乡镇近1000家网吧加入了各地的网吧联盟。

　　“吧”特色日趋凸显

　　网吧不仅是上网、玩游戏的场所，还是人们享受优质服务、享受舒适生活的地方。在网吧业转型升级过程中，越来越多的网吧经营者开始更新服务理念，让网吧更加凸显“吧”特色。

　　芜湖市镜湖区飞飞网卡连锁剑客网吧，由7位业主联手投资330余万元组建，经营面积1500平方米，拥有235台电脑，设有5个活动区域。在这里既可以在网上看新闻、视频、电影，也可以进行规模较大的游戏对抗赛等。尤其值得一提的是，网吧还设有200平方米相对独立的休闲场所，提供各种饮料、简餐，顾客可以在此阅读、聊天、休息。整个网吧进行了较好装修，配置了舒适的座椅和空调、电梯，4名保洁员将营业场所打扫得干干净净，28名工作人员统一着装，还配置了呼叫服务的设备。

　　剑客网吧董事长蒋春涛2008年进入网吧业，从当时只有80台电脑、200平方米的营业厅，到如今联合6名业主开办飞飞网卡连锁剑客网吧，蒋春涛不仅扩大了营业空间，而且着力于服务内容的扩大，服务手段的增多。“一开始大家意见不统一，有的怕投资太多收不了场而退出了。”蒋春涛说，“设200平方米的休闲场所大家也有不同意见，认为是浪费营业面积，会减少收入，但实际运行效果又说服了大家，休闲吧的收入占到整个网吧营业收入的1/5以上。”

　　剑客网吧现在上座率是上午约25%，下午为50%至60%，晚上基本客满。收费标准视服务内容和提供设施水平而定，分每小时3元至6元4个等级。记者随机访问了几位顾客，其中有青年工人、附近居民，他们的回答基本相同：在这里上网舒服，环境整洁，服务周到，玩得愉快，花钱值得。

　　此外，安徽一些地方的网吧已注意到服务内容的扩容，比如淮南市一些网吧在春节等特殊时段为农民工提供购买车票、提供临时休息场所等服务，很受好评。