图为:机场主题网吧,让顾客感受到不一样的娱乐享受 (记者刘蔚丹摄)
网吧行业开始走下坡路了?那可不一定。一个月前,司门口一家以飞机为主题的网吧开始了试营业,老板乐珺的想法是:只要做好了服务,商机照样还在。
上网如坐飞机头等舱
早在2005年,乐珺便开始经营网吧,到现在已经开了三家,生意都还不错。但是,随着网络的普及,乐珺渐渐也意识到,顾客来上网需要一个更好的服务和环境。考虑到这个问题后,乐珺便在司门口投资了150万,开了这家航空主题的网吧。
记者发现,整个网吧装修都采用飞机元素:墙上张贴着很多与飞机相关的图案、座位按照头等舱、经济舱排列,留出一条很宽的过道,服务员还都穿空姐制服。和一般的网吧相比,该网吧内的空气也比较新鲜,布局也非常开阔。
乐珺告诉记者,她特地花费3万元安装了新风系统,就是要让室内空气区别于传统网吧的混浊。另外,如果按照传统的网吧模式,这个500多平方米的店面,可以摆放200多台机器,但她只放置了135台,为的就是让顾客感到更宽松。
服务上,乐珺也下了功夫:她在前台设置了水吧,还特地引进了一些特调饮料;在专门设置的休息区,除了有免费桌游外,还有免费无线网络,顾客甚至能自带笔记本电脑免费上网。