EasyInternetcafe推行自助式服务。上网时,顾客先根据自己估计的上网时间买单(配有各种供顾客选择),然后在电脑上输入工作人员给的用户号码,就可以上网了。这一上网密码各连锁网吧通用。
据国外媒体报道,EasyInternetcafe将在今年夏天实施第四代网吧经营方案。这一新的经营方案将包括时下流行的无线上网、网络电话,互动游戏、自动打印和数码相机照片下载。
新的经营方案通过投币式自动售货机来给顾客以信用并使经营成本降低到最低限度,从而实现没有工作人员的经营理念。目前全球28家特性经营的EasyInternetcafe同样将给给予升级到第四代经营方案的选择权。
另外,大型连锁网吧EasyInternetcafe的店面已经有所改观,店前安装一个“easy.comcentre”,并配有身着统一制服的工作人员,准备随后回答来往行人,从飞机票预定到汽车租赁,从旅馆住宿到导游服务等easy集团所经营的15项业务的所有问题。