日期加十四个月为准;人为损坏不在此服务范围。
在免费保修期内发生除人为原因造成的相关产品问题,均可获得完全免除任何维修及材料零件更换(包括主芯片及显存)费用的保修服务。
注1:良品指统一返厂修理并清洗整理过的返修产品
全免费维修期:
铭鑫图形卡于售出第十二个月至第二十四个月(超出保换期第二年)内如发生使用问题或硬件损伤,请以所购买的凭证日期为准,向所购买处商家要求维修服务,如无法联络到当时购买的经销商,可以直接就近向本公司全国销售服务中心投诉并就近获得维修保养服务,维修保固期内本公司提供完全免费的检测及修理服务。(全免费保修响应时间不超过七日<节假日顺延>,如七日后无产品更换,可直接按该货物当时市售价要求全额退款,或与客户协商更换其它产品)
如无可证明的购买凭证,将以该产品实物上所附带的品质保修标签所标示的出厂日期起至第二十四个月为准。
人为损坏不在此服务范围。
免费维修期:
铭鑫图形卡于售出第二十四个月至第三十六个月(超出全免费维修期一年)内如发生使用问题或硬件损伤,请以所购买的凭证日期为准,向所购买处商家要求维修服务,如无法联络到当时购买的经销商,可以直接就近向本公司全国销售服务中心投诉并就近获得维修保养服务,维修保固期内本公司提供完全免费的检测及修理服务,仅收取相关的维修材料成本费用。(仅收材料费全免维修检测费保修期响应时间不超过十五日<节假日顺延>,如十五日后经检测发现该产品确实无法修理或修理费用过高客户无法接受,将根据客户要求将无法维修或不愿维修的问题卡连同检测报告一并归还客户)
铭鑫图形卡产品若属下列情况,不在免费保修服务范围之内:
1.自行拆装、修理、或将产品送至非铭鑫认证之维修点进行检测维修,以及人为操作使用不慎造成损坏;
2.产品序列号标签遗失、破损导致无法辨认序列号,产品不符;
3.非正常的物理压力、电磁干扰、供电不稳、静电干扰等不可预测之因素;
4.因天灾(水灾、火灾、雷击、地震、台风灾等) 、遇不可抗拒外力造成之损害者;
5.无法提供发票或相关有效购买凭证,经由机器序列号判断为已过保。
人为损坏:
1. 铭鑫图形卡类产品,于叁年保固期内所有人为损坏一律收取维修费用。祺祥科技成立至今积累了长达十多年的计算机板卡研发生产经验,同时得到了来自于NVDIA、ATI等芯片厂商的支持和配合,成为中国不可缺的板卡专业制造商之一。保修标准:九天包退,九十天包换,九百天包修,第二年起至九百天内,祺祥提供的维修服务需要收取零件费。
官方网站:http://www.mone.com.cn/about.asp?ID=3
质保详细条款:
《7天包退》服务:
自售出之日起7日内,用户在正常使用该产品的情况下,如果产品出现质量的问题,用户可以选择退货,换货或维修。用户要求退货时,显卡产品销售者应当负责为用户退货,并按当时销售价格一次退清货款。退货需提供全套产品包装(不影响二次销售)及附件(使用中必需拆开、折叠、使用消耗的除外)。
《30天包换良品》服务:
自售出之日起30天内,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量的问题,用户可选择换货或者维修。用户要求换货时,显卡产品销售者应当负责为用户调换同型号同规格的产品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌产品。
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本文来源:天极网 作者:佚名