网咖作为服务行业,做好服务才能更好的吸引顾客前来,掌握最常用最基本的网咖礼貌用语是必须的,也能在一定程度上提高网咖形象,其实很多老板都会在员工上岗前进行专门的培训,一起来看看最常用最基本的网咖礼貌用语有哪些吧!
1.欢迎用语:欢迎您来我们网咖、欢迎光临;
2.问候语:您好、早上好、下午好、晚上好;
3.称呼语:先生、帅哥、那位先生、那位美女您好;
4.祝贺语:祝您节日快乐、圣诞快乐、新年快乐、生日快乐;
5.道歉语:对不起、请原谅、打扰您了;
6.道谢语:谢谢、非常感谢;
7.应答语:是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、没关系、这是我应该做的;
8.征询语:请问您有什么事吗?我能为您做什么吗?需要帮您做什么吗?您还有别的事吗?
9.基本礼貌用语:您好、谢谢、对不起、再见;
10.常用礼貌用语:请、您、谢谢、对不起、再见、请原谅、没关系、不要紧、别客气、您好;
11.专业语:欢迎您来我们网咖上网、请稍等、请这边做、请坐、谢谢、再见;
12.告别语:再见、祝您上网愉快、欢迎您下次再来。
本文来源:5636联盟 作者:佚名