针对
网咖值班人员的管理,聘用优秀的
网咖值班经理会让工作变得简单许多,事实上
网咖值班经理作为
网吧管理人员的组成部分,也发挥着重要作用,很多知名
网咖都会结合实际情况来制定
网咖值班经理岗位职责,那么
网咖值班经理岗位职责到底是什么呢?
1、保证
网咖门店卫生品质,组织落实五感管理。
2、
网咖顾客分层管理,及时处理各类顾客投诉。不损失公司利益基础上,尽量满足顾客需求。
3、协调各工作站之间关系,处理
网咖员工之间的矛盾,员工关怀落实好。
4、要熟练掌握(收银、水吧、服务)工作技能。检查各工作站“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评。
5、做好
网咖门店排班及考勤记录,合理调控编制,提高人均劳效。
6、处理好
网咖门店的突发事件,比如纠纷、安全、网络等。
7、协助处理当地政府部门的公共关系。
8、协助
网咖店长处理日常事务。
当然了不同网咖因为实际情况不同,所需要的网咖值班经理职能也不同,大家如果对网咖值班经理岗位有兴趣的话,可以参考一下如上
网咖值班经理岗位职责。
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