网吧业的竞争开始由比机器配置、比价格,向着比个性化服务、比
经营差异化的方向转变,一个
良好的网吧精神面貌是提高网吧档次的关键所在,服务于顾客的除了电脑之外,更重要的是
网吧高质量的服务,这就需要打造一个良好的
网吧精神面貌。
一走进网吧,如果能够迎来网吧工作人员的欢迎光临,让顾客感觉被热情招待,与我们之前去的网吧截然不同,从这点细节就能知道这家网吧管理的好,规范,作为网吧消费者,下次自然而然还能阿来你们
网吧上网。
一个好的网吧精神面貌为什么这么重要呢,试想一下,那些眯着眼睛在沙发上睡觉的网管,那些打着哈欠坐在吧台玩手机的收银员,一个个懒懒散散,我们来这家网吧上网都觉得毫无生气,
网吧本身就是个娱乐的地方,连娱乐的气氛都没有了,上网还有劲吗?
一个好的
网吧气氛,可以带动上网人员的娱乐性,就拿玩游戏的玩家来说,如果网管能参与到
游戏当中,和顾客一起玩,整个
网吧都能热闹起来。
如何打造一个良好的网吧精神面貌,还要从一个方面谈就是打造文明的网吧,网吧顾客打赤膊,抽烟,脱袜子,把脚翘在电脑桌上,吃泡面,吃饭等等,严重影响了网吧的上网环境,一看就是个不规范的网吧,很影响网吧的生意,所以对于这些顾客,
网吧管理人员要做出适当的解决方法。