会员制广泛流行于各行各业,网吧也不例外,网吧会员制提供给顾客更多的优惠,但成功的网吧会员制却为数不多,
网吧经营者要懂得对
网吧会员制管理,才能让更多的顾客加入到
网吧会员当中,下面就谈谈
连锁网吧会员制的管理。
网吧会员制度要采用统一管理方式,每张会员卡都将记录客户的基本资料及消费的具体情况,登录计算机必须插卡,拔卡锁定,每个会员只能有一张卡。
要让会员觉得会员之间也是有区别的,不同的群体、新老客户,要灵活设置会员计费率,如学生卡、八折卡等,等级的会员制度能让顾客持续在
网吧消费,消费越多,等级越高,享受的优惠就更多。
对
网吧会员的跟踪记录不要忽略了,电脑服务器记录所有终端使用情况及发卡充值数据,会员充值了多少钱,还剩下多少钱,能享受上面优惠,都要清楚的记录,业主要对这种会员
经营模式了如指掌。
网吧有越多的会员,生意就会越好,因为会员制可以使他们长期来网吧消费,加上优惠,还能带动其他顾客来,尤其是这种专业化管理的会员制度,让顾客感受到
网吧的专业性。