网吧经营过程中会碰到各种各样的问题,那么
经营者的态度也是很重要的,下面就跟小编一起来看下
网吧经营态度都从哪些方面做起!
一、不要对顾客一视同仁
常言道:来者都是客,顾客就是上帝,其实不然。网吧是年轻人聚集的娱乐场所,顾客之间发生摩擦是常有的事情,为顾客提供良好的上网治安环境是吸引留住顾客的前提,因此,网吧必须建立自己的管理制度来防范顾客与顾客之间发生不必要的矛盾,网吧管理人员必须对顾客之间发生的突发事件及时地劝阻或报警。有这样几类顾客很容易引发顾客之间发生矛盾并且影响
网吧的声誉。1.喜欢上网脱鞋的(臭脚)。2.喜欢偷看情色图片的。3.喜欢上网语聊骂人的。4.玩起
游戏喜欢大喊大叫的。5.对网费斤斤计较的。6.喜欢裸露纹身的。7.随身带有凶器的。8.看见美女就想套近乎的。
二、不要盲目装修
网吧 根据网吧顾客的消费水平来确定网吧装潢的格调和档次,舒适的上网环境是
网吧经营的基础,在台湾、韩国,
网咖的发展,带动了当地的装潢产业,网吧装潢已经成为许多大型网吧成功的致胜法宝。目前国内
网吧豪华装修之风甚盛,但豪华的外表病一定能带来超高的人气,豪华装修后倒闭者比比皆是。
因而网吧装潢必须注意以下几点:1.装潢的档次与周围顾客的消费水平应相称。2.网吧装潢要与
网吧的
经营模式相对应。3.网吧装潢要方便管理和监督顾客。4.电脑座位的摆放要考虑女性顾客以及顾客的隐私。5.杜绝使用易燃材料。6.
网吧装潢不可忽视安全通道和通风。
三、不要盲从消费主题