我们都知道
经营网吧最怕的是没有人气,没有人气也就意味着没有顾客没有赢利,所以在
网吧经营过程中从顾客实际角度出发考虑问题就显得很有必要了,下面就跟小编一起来看下
网吧怎样吸引顾客!
一、大打免费牌
对一些新网吧,一般顾客会比较少,而通常来讲新网吧的机器配置、环境又是比较好的。对于这种类型的网吧,咱们就可以打出“免费上网”的诱惑招牌。比如在上午人流较低的时候,推出“免费上网体验30分钟”,这样很多用户就冲着免费上网的诱惑,过来体验不要钱的上网。这样吸引过来的用户,一般来讲不会只上30分钟就下线的,再加上这里的机器配置非常好,环境也很好,自然而然在对该
网吧留下深刻的印象,以后要上网的时候就会不由自主的选择这里。
二、免费送餐
一般来讲,很多用户习惯于中午、晚上或者夜晚较长时间的在网吧上网,这样吃饭就成了问题,不愿意离开。这个时候,咱们
网吧就可以推出免费送餐的服务。和附近的一些快餐店合作,由他们提供价廉物美的套餐,满足大家的需要。可能会有人讲,这个纯粹是多此一举。
我们这里的关键是“免费”,大家看到免费就会想着去试一试,同时由于我们是和附近的快餐合作,因此在速度上又占了优势,再加上我们是“集中采购”,在价格和饭菜的质量上又占了优势,如此一来,给网民带去的不是实实在在的实惠又是什么!这种增值服务对于
经营者来讲,虽然没有利润,但要知道这样的做法为你赢得了用户的口碑,也就是获得了更多的客户!
三、零利润点卡销售
在
网吧里玩的,除了上网之外,很多都是玩
游戏的,这样就会需要购买点卡。那么我们可以对于一些老客户零利润销售,然后由他们向其周边的朋友传播,以带来更多的新用户。
另一方面,对于一些新推广的游戏更是如此。对于新游戏,一般厂商都会花力气去推广,这个时候咱们就可以与厂商配合,一方面可以获得厂商的推广费用,另一方面用户会因为你的点卡价格低,在购买时就会留下深刻的印象,那么他以后需要其它类型的
游戏点卡时,也会认为这里面的产品是最低的,这就是用户的消费心理的思维定势。这就是有很多商场经常推出特价销售活动的原因,以一种不赚钱的消费来影响用户的消费心理,从而达到长期占领用户的作用。
四、用心去服务
这一点,也许大家都认可,但却做的并不多,或者说做好的并不多!很多时候,我们在考虑用户为什么不来?用户为什么来了下次就不再来了?其实,这一点是“务虚”的道理,没有过于实际具体的做法,但是如果把这种“虚”落到“实”处,那么你就能够体会到“用心去服务”的内涵了。
用心,首先你得自己考虑自己是不是去为用户做了,是不是已经全力为用户考虑了,有没有再可以挖掘的潜力了,有没有可能再给实惠给用户了……如此一连串的问题,你是不是都去考虑了!你是不是只考虑到自己的利益,而没有照顾到用户的实惠!
以上四点就是告诉大家
网吧怎样吸引顾客,其实总的来说吸引顾客没有那么难,难的是你没有用心去作,难的是你没有用心去考虑用户的心理,所以就是用心动做,全力去作,那么成功的机率会变的很高!