应当是网吧老板每天都必须考虑的问题。如何培养员工的服务意识？如何激发员工服务热情？如何监督员工不降低服务标准？其实，网吧老板在培训中只需做好两点，一是基本的服务流程和服务所需的简单技巧，第二就是服从安排。
但有一点必须引起网吧老板们的注意，那就是培训后的跟进和后期的管理工作一点要做到位。因为这两点，只是基本的服务标准，至于怎么样激励员工，以及提升服务标准，这需要平时我们的管理经营、对待员工的态度、管理者的自身素质等很多方面结合在一起才能够达到这一标准。有了好的榜样，员工的服务质量就会慢慢好起来，这就是为什么一样的店面，一样的消费者， 一样的员工，仅仅是换了一名管理者，就可以大幅提高营业额的重要原因。
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