网吧行业发展到现在,竞争是越来越激烈,很多业主们都想尽办法使自己的网吧盈利,从
网吧管理角度来说如果想要长久盈利及发展的话,就需要
网吧贴近消费者来制定自己的
经营策略,因为
网吧贴近消费者发展是
网吧生存的根本。
据了解位于南京下关的一家网吧贴近消费者,以人为本就取得了不错的成效,此网吧主要以社区及外来人员为主,回头客居多,有些消费者甚至专门乘车来这网吧上网,
网吧常常是客满的状态,生意非常不错!
网吧业主张老板说到,自己的
网吧从一开始就走的是特色化的路子,专门针对现在的主流热门
游戏对网吧区域进行了划分,而且网吧一直以来就以服务为重点,规定
网吧员工着装要整齐,以顾客至上为服务的宗旨,对于消费者意见要虚心听取,保持微笑的状态。
此外这家网吧还从消费者角度出发,在网吧卫生上面下了很多功夫,有消费者下机后就会立马收拾用过的机器及桌面等,保持网吧的干净整洁,让网吧消费者们都有一个良好的上网环境,张业主还会在门口贴上网吧的卫生记录,网吧消费者也可以看到
网吧的卫生情况,更加放心。
个人觉得毕竟顾客就是上帝,网吧贴近消费者来制定自己网吧的经营策略对于
网吧的
经营和发展肯定是很有帮助的,而且从
网吧消费者的角度出发,能使消费者们感觉到温馨的感觉,这样回头客不多也不可能了!