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这个时候,只要体现出你的‘公平’、‘公正’来就可以了,反而,如果因为平时和谁关系好,谁表现好而偏袒,则有损自己的威严!亲和力是要长期保持的,而威严则是长期养成的。
五、职责清晰
作为一个店长,首先要明确自己的职责,比如,今天,你首先要做什么,其次要做什么,还有什么需要补充的,而这个月还有什么要做的,达到什么样的目的,什么样的目标等等。
比如网吧,作为店长,第一件事是不是要盘账?然后看看货柜的货物是否充足,收银台的零钱是否够用?员工是否正常上班,如果有请假的,是否安排了人代替?清洁卫生是否做了,做了又是否达标?如果电脑配件坏了,需要修理,是否安排了人等等。
所以当个店长不容易,要想当一名网吧好店长就更加不容易了,大多数的店长都是抱着得过且过的心态,就是偶尔想做出成绩来的,也坚持不下来……
本文来源:不详 作者:佚名