4、网吧优质服务的仪态细节

　　首先，网吧员工在外表上注意着装和发型，外表形象要显得不落俗套，大方得体，端庄典雅。
 
　　其次，在表情上要求网吧员工热情真诚，和蔼可亲，对客人不卑不亢，不能机械刻板地对待客人，要对客人发出源自于内心的微笑。
 
　　再次，在语言上要求语气和谐委婉、谦虚、细腻有致，语调温和，表达富有艺术性。
 
　　最后，在动作上要求大方得体，轻松自如，举止优雅，动作幅度适宜，杜绝那些让客人反感的小动作和不良姿势，始终体现良好的精神状态和服务礼仪。