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网吧上网顾客在网吧手机被偷怎么处理

2013-10-23网络整理佚名
  近期网吧拍肩党成为网吧上网顾客的大患,尤其是针对爱疯手机,手机频频被偷,网吧手机被偷这种事情,网吧管理方面要怎么处理呢,因为顾客首先是向网吧反应,网吧手机被偷怎么办网吧工作人员怎么应付这种事情。

  A.首先立即了解情况,表示高度关切和同情之意,并提供网吧视屏监控。
  B.主动协助顾客打110报警,或陪同顾客到当地派出所报警,并配合公安部门调查,做相关笔录。
  C.通知值班经理(店长)查看监控,把有可疑的地方保存下来。
  D.留下顾客的联系方式,以便调查后给予回复。
  E.我们应该在力所能及的范围内为顾客提供帮助,况且这也是安抚顾客的一种方式,必要时也可以帮助顾客在网吧卫生间、角落、垃圾箱等处进行寻找。
  网吧对于这种事情是不负直接的经济责任的,但是要帮助警方提供给你最大的帮助,积极配合公安部门进行调查,既然公安部门对此案件进行了登记,网吧手机被偷应当处以以上的紧急措施。

本文来源:网络整理 作者:佚名

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