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浅谈关于网吧会员制度的相关内容

2013-10-17网络整理佚名
       我们常常在网吧管理过程中常常碰到过各种各样的问题,但网吧会员制就很好的帮助网吧解决这方面的问题,让网吧顾客得到实惠,也让网吧业主能在一定程度上优先收回成本。下面就跟小编一起来了解下相关的网吧会员制度的内容吧!
  前不久,来自内蒙包头的市民谢先生致电称,自己在包头医学院附近的一家网吧办了会员卡,可办卡后不到10天,老板连同网吧一起消失了。据谢先生介绍,因为在网吧上网比较有气氛,一直以来他都有在网吧上网的习惯,最近一段时间,他一直在包头医学院附近一家名叫“金昌”的网吧上网。“我感觉网吧比较正规,就办理了一张会员卡,在里面存了100元,之后因家中有事,一直没去,可近期我再去的时候,发现那里已经人去楼空。”
  谢先生告诉记者,他已经是第四次遇到这样的事儿了,之前他在包头八一公园、少先路等处的网吧都办理过类似的会员卡,都是卡里的钱还没用完,网吧就消失了。
  在采访中记者了解到,网吧的发卡制度是由网吧单方面制定相关条款的,甚至除了一卡外,没有任何条款,网吧在未签订任何相关协议的前提下,就要求用户向卡里存钱,用户的权益得不到任何保障。正因如此,一旦用户的权益受损,就很难维权。而且,网吧用户往卡里存钱,往往是百元左右,一旦有网吧“关门大吉”的事情发生,用户的损失往往只有几十元,因为钱并不多,大部分用户就会自认倒霉,很少有用户会为此耗时耗力去追究。正因如此,一些网吧在会员卡的发放上更是有恃无恐。
  网吧推出会员卡制度,不仅能让网吧集中收回一批资金,对于培育固定客户源也有极大作用。如果办理会员卡后网吧突然消失的行为属欺诈行为,那么通过网吧的开设办理会员卡,就成了一种诈骗途径。
  目前网吧的上网服务都需要登记,但如果拥有了会员卡之后,用户上网就可以免去登记手续,而且,办理会员卡还能获赠一些上网时间。正是在这样的优惠下,很多人忽略了会员卡潜在的风险。很多市民希望由政府相关部门或网吧协会出面,在网吧行业建立统一的监管制度和会员制度。如果网吧出现问题后,这套监管制度就可以发挥作用,即通过统一会员的形式将这些用户转给其他网吧,以此确保办理会员卡用户的利益。
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本文来源:网络整理 作者:佚名

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