作为网吧经营者，对网吧的很多方面都要考虑到，例如网吧消费群体是怎样的，他们的心理及消费状况又是怎样的呢。下面小编将从五方面内容来帮你明晰网吧消费群体。
　　一、搞好顾客调查作好宣传工作
　　就目前来说，绝大多数的网友在店里消费多是在玩游戏。我们可以有两个发展思路：一是专业的游戏队伍来吸引更多玩游戏的顾客前来消费，做专题；另外一个是我们积极开展其他方面，完善我们其他方面的内容来吸引更多的顾客以及沟通你的顾客搞好你的活动。
　　对于网吧行业来说，顾客就是我们的生命，也是我们利润的根源。我们希望能随时倾听顾客的意见和建议。经常与顾客聊天，可以使顾客有归属感。作为网吧行业来说，工作人员（网管）与顾客勾通，是做为一个好网管的必要条件，只有了解顾客的要求，才能完善的提供服务，以技术来满足客人。另外可以设立留言本、BBS之类供顾客反馈信息的方式，并提醒客人及时反馈意见等，让其真正发挥作用。
　　二、建立优秀的沟通机制
　　为了方便顾客与顾客之间的交流、玩家与玩家的交流与勾通，我们可以建立一些专门的QQ群或其他的途径来使他们能方便交流，让顾客与我们讲同营造一种游戏氛围。这样“物以类聚，人以群分”，吸引更多的游戏玩家、固定的顾客来消费，形成一种良好的环境。这样即使自己拥有电脑的玩家，也会因为游戏氛围而被吸引，共同体验游戏的乐趣，为我们创造更多的价值。
　　另外也可以通过QQ群了解到顾客现在需要什么，以及将要需要什么，我们能更快的把握好方向感。让客人感觉这里的服务最贴心，到这里玩的最舒服。
　　三、因地制宜的开展活动
　　网吧经营的中心是市场，目标是剿客。网吧必须关注市场，以市场为导向，围绕市场开展工作。网吧以市场为中心就是要遵循市场规律，做好市场调查，了解市场需求，不能靠主观臆测进行经营，而要随市场变化及时调整经营策略，有目的的开展网吧经营活动。
　　有了前两方面的资料，就能准确的把握住顾客的喜好和动向，我们就能以此为根据开展游戏活动或非游戏活动。比如梦幻西游热，喜欢的人很多，就可以举办一次梦幻西游的比赛，准备一周，宣传二周，比赛一周，前期宣传一定要做到位，这样比匆匆开始比赛，几浪费了资金，又没起到预期效果的情况要好很多。也有一些玩家也会一起参与进来，形成一种口碑效应，提高我们网吧的知名度。
　　四、完善的服务内容
　　在系统中提供学习软件，如网页编辑软件、设计软件、编程软件等，方便大学生的学习之用。这样来提高我们网吧的专业水平，也会增加我们的以大学习为主的学生来充当做我们的固定顾客。创新技术，提高技术支持，学生顾客群体会喜欢较新鲜的东西，用我们的技术来满足顾客：
　　1.游戏：时时关注最新游戏，多查找一些网站内容，对最新、最流行的游戏及时更新和评估，并指导玩家。游戏菜单明了，桌面友善并有及时的提醒功能。
　　2.时尚服务：可以在我们的站点上开展一个版块，放置一些HK杂志，世上娱乐报道等书籍或刊物的电子版，流行时尚的网站介绍，歌曲排行等相关信息，把握信息潮流。
　　3.针对学生的服务：如就业方面问题、游戏心得、情感问题、博客方面。
　　4.及时更新影视：电影内容的完美更新，内容丰富，而且跟随潮流。
　　五、网吧风格设计的更新
　　设计风格要新，比如设立一些专区:游戏专区、聊天专区、情侣区、商务专区等，这样就不会各自受到影响了！给网友一个很好的上网环境！
　　看了这五方面了解网吧消费群体的内容，网吧从业者都应该清楚了吧！如果还觉得有什么要补充的，可以和小编进行交流哦！