网管是网吧的支柱,通常对他们的要求除敬业、能吃苦、技术相对全面外,还能与顾客沟通,能独挡一面处理网吧运营中出现的各种问题。因此很值得网吧管理者的重视,下面小编想跟大家分享的是
网吧复合型网管素质都有哪些方面的要求!
“复合型”网管不同于纯技术型网管,后者只负责处理软硬件及网络方面的技术问题。“复合型”网管是领军人物,是
网吧经营者的左膀右臂、技术总监。应具备以下素质:
1、有综合规划能力,能把技术管理的概念纳入早期软、硬件选购原则中,减少后期维护工作量,降低维护成本,尽量多的避免后期麻烦。
为此,最好能在
网吧筹建初期就介入规划,事事了然如胸;
2、有灵活善变、处理突发事故的能力。一般情况下,这并不需要很高的技术水平,而需要
网吧维护的丰富经验;
3、有带团队的能力。大型
网吧技术网管10个也好,30个也好,只要有一个核心人物,整盘棋就活了。
“复合型”网管还要负责对技术网管的培训,把他们经常遇到的问题整理成“问题库”,遇到新问题继续添加、完善,最终形成“XX网吧网管技术指南”,指导整个
网吧的规范运作。