众所周知,每个网吧管理制度是不同的,每个网吧的人事安排也不同。大网吧有自己成套的人事系统,小网吧灵活多变。但不管怎样网吧经理这个职位是发觉可少的,或者叫网管或者叫主管,但他们所要做的事情却是相同——使得网吧持续稳定的运行,解决网吧顾客提出的问题和批评建议。
凡是上规模的网吧,单独设立一个网吧经理都是必要的。而从这位网吧经理身上,也能看出网吧的气质和发展状态。有些网吧虽然偏居一隅、面积大、客流不错,整体规划布局也非常用心,可网吧经理却感觉豪爽有余沉稳不足,面对产生的问题总是被动的解决。结果自己搞得很累,顾客也不顺心。眼见客流日益减少,除了唉声叹气或者想辙打打价格战,也没什么太好的办法。相对来说一些处于闹市区或者标榜自己独具特色的网吧的经理人就显得底气很足,即使面对来访的记者也谈笑风生,还能将自己网吧的特色一面娓娓道来。他们更是和网吧的常客打成一片,互相戏谑调侃,显得亲密无间。整个网吧给人的感觉非常阳光。
同样是经理人,也许同样和顾客关系不错,有的经理只是和顾客们一起打打游戏;而有的经理即便不参与到游戏中,却依然能牢牢拴住顾客的心。这就是网吧经理间的差距,也是能看出一个网吧未来走向的地方。
然而不是每个网吧经理都能呼风唤雨,更不是每个网吧经理都能在经历中不断总结出经验教训,尤其是年轻人眼光不够长远,过着有饭吃就不错的日子就满足了。实际上年轻是资本,同时也是容易失去的宝贵财富。现在的网吧经理人,谁能保证自己20年后还能做网吧经理人?随着时代的发展,将来的网吧经理人也许学历越来越高,也许自己会对网吧行业失去兴趣,那么今后何去何从?如果连网吧经理人都做不好的话,如何有自信去其他行业或者将本职工作做好呢?
其实成为一名有经验的网吧经理人并不容易,因为每天都会发生各种各样的事情,面对的顾客也不尽相同,要求自己应变能力很强,也和自己当时的情绪有关系。优秀的经理人善于从工作中发现问题,而平庸的经理人认为解决了问题就可以沾沾自喜。这就是网吧经理人的境界不同造成的。
说了这么多大家应该都对网吧经理有所了解了吧,希望可以对各位有所帮助哦!
本文来源:网络整理 作者:佚名