为了更好地为即将开业的网吧业主提供实用的网吧管理内容,本文内容采用目录的方式给大家呈现部分网吧管理的一些观点。下面来小编就来看下网吧管理目录表:
一、人事管理方式
1.选:招聘要求:
(1)有基本电脑知识的认知
(2)了解服务行业特性
(3)能适应轮班制度
(4)具有相关经验
2.训:培训(见上表)
3.用:考核、规章
(1)分职级考核
(2)每月进行考核
(3)按考核结果转正、升迁
4.留:发展
(1)提供进修条件
(2)提供发展空间
(3)不定期进行各专业技能强化训练
二、技术管理
(1)定期杀毒
(2)定期除尘
(3)备用品及时补充
(4)坏件及时维修
(5)设备保持安全库存量
(6)经常做市场比价
(7)了解市场发展趋势
(8)控制成本
(9)制定采购流程
三、营运管理
(1)制定营运计划
(2)依达成状况考核干部绩效
(3)发展规划:长期、中期、短期
(4)数据统计
(5)营运分析
(6)了解营收趋势
四.制定标准化操作手册
(1)各岗位例行工作
(2)检查
(3)交接
(4)接待流程
网吧经营的中心是市场,是目标顾客。网吧必须关注市场,以市场为导向,围绕市场开展工作。网吧以市场为中心就是要遵循市场规律,做好市场调查,了解市场需求,不能靠主观臆测进行经营,而要随市场变化及时调整经营策略,有目的地开展网吧经营活动。
本文来源:网络整理 作者:佚名