很多网吧管理者都不知道如何来制订网管的薪酬,今天小编就为各位从业者提供一份完美的网管薪酬管理协议书!
甲方:XX网吧(签字盖章)
乙方:身份证号码:
1、负责为顾客提供一线服务,解决顾客提出的各种问题。
(工作规范)
服务要主动、热情、细致、周到,为顾客提供亲情化服务和微笑服务主动为顾客寻找空机,并引领到位。在为客人解决问题时,要使用礼貌用语和注意服务环节的规范化,要保持开朗,自信,平易近人的状态,保持微笑。对与自己没有把握能处理好的问题要礼貌和客人解释并及时向同事求助。同事之间多沟通,互相学习,力求掌握所有游戏的注册、冲值技巧等专业技能,掌握常用软件使用技能,如:WordExcelMP3MP4手机铃声下载等。)薪酬(100元)乙方选择:(能)(否)
2、负责责任区的巡查及物品保管。
(工作规范)
平均每半小时责任区域安全巡查,治安、消防(掌握消防器械的使用技巧)、盗窃等安全隐患排除,如遇严重事故应及时上报,寻求妥善解决办法。薪酬(100元)乙方选择:(能)(否)
未成年人员应无条件立即请出网吧,对非上网在网吧滞留的人员进行身份核查。晚班要特别防范盗窃、打架等恶性事件发生,对在网吧睡觉的不明身份人员进行清理并劝其离开,对上网睡觉和有贵重物品摆放在座位上、桌子上的顾客进行安全提醒。薪酬(100元)乙方选择:(能)(否)
本文来源:网络整理 作者:佚名