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关于网吧员工管理的黄金理念

2013-5-6网络整理佚名

  我们都知道网吧员工是网吧很重要的一部分成员,那么在日常网吧管理过程中要怎样管理员工呢,今天小编就来给大家提供一些网吧员工管理理念,希望可以对网吧业主们有所启发!
  1、宁可小才大用,不可大材小用。
  2、尺有所短,寸有所长,用人之长,不挑人之短,善用人者,无不可用之人。
  3、灵活要有原则,原则不可灵活;
  4、不能有活,无人做,也不可有人,无活做。更可怕的是一件事许多人在做!遇责任则无人承担,遇功劳则人人有份
  5、一个好的管理者绝不是靠一张铁青的脸,一个深谋多虑的头脑,而是靠知识与经验造就的实力、与人为善,真诚待人的心肠和人人平等的原则性,威信,是关键,有信自有威。
  6、一个好管理,要能容忍下属犯错,更要容忍下属用自己的方式思考和解决问题。因此,做上级的对下属宽容一些,做下属的对自己严格一些,一个集体才能团结和睦,才能共同做好事业。
  7,过程与结果:对基层的员工要重视,过程管理,对技术的职员要重视结果管理。如果颠倒过来,管理必乱。如果一视同仁,集体的效率必下降。
  8,所谓网吧文化,其实即是老板(最高管理者)的文化。(此处的“文化”不是文化程度。)一个网吧,老板,或有股东(最高管理者)正直、宽容、敬业、有远见,这个自然就会形成公正、诚实、靠努力工作获得进步和利益的风气,网吧内部必沟通顺畅,团结向上,网吧定能兴旺。
  9,制度是建立在对人不信任的假设上的,但网吧用人必须建立在信任的基础上。管理者与老板之间,应该互相沟通,直言敢谏,同样平等对待,老板必须认清管理者的重要性。给予管理者一个学习的空间。
  10,批评是管理必要的手段之一,但不是主要的手段。管理者不要做言语的巨人、行动的侏儒。言必行、行必果。工作标准化、工作表单化、工作流程化、工作细致化、工作合理化是连锁(单体网吧)必要的五化。
  11,员工,最基础的网管,维护网吧和谐,必须了解每个员工的心态,然后管理者给予调整,能为网吧创造盈利的员工,都是好员工。
  12,要让制度管人,不要让人管人。管理者必须让员工认清自己的本职工作,要让员工认清,顾客是主的道理,如果不能满足顾客需求,这样会流失网吧一部分盈利。
  网吧员工管理理念说起来可能远远超过小编所提的十二点,但小编还是希望可以对大家有所帮助,如果大家有更多好的想法可以来参与我们的交流互动!

本文来源:网络整理 作者:佚名

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