网吧经营以市场为中心就要遵循市场规律，做好市场调查，了解市场需求，不能靠主观臆测进行经营，而要随市场变化及时调整经营策略，有目的地开展网吧经营活动。有了前文所提的两方面资料，就能准确地把握住消费者的喜好和动向，我们就能以此为根据开展游戏活动或非游戏活动。
　　以大学城网吧为例来说明如何完善网吧的服务。由于大学生为网吧主要客源，因此要有针对性地开展相对于这一群体的服务。如打印服务、设计网站的指导服务。
　　大学生消费者群体会比较容易接受新鲜的事物，这样网吧就可以投其所好，用网吧技术来满足他们的这种需求：游戏方面，网吧可以时时关注最新游戏，多查找一些网站内容，对最新、最流行的游戏及时更新和评估，并指导玩家。
　　员工服务意识的培养，就应当是网吧老板每天都必须考虑的问题。如何培养员工的服务意识？如何激发员工服务热情？如何监督员工不降低服务标准？其实，网吧老板在培训中只需做好两点，一是基本的服务流程和服务所需的简单技巧，第二就是服从安排。
　　培训和管理看起来是两个方面并无直接的关系，但实际是紧密相联的。日常的管理，不是在培训员工的基本服务技能，而是在激发员工工作热情。员工有了热情的服务，每天都以笑脸迎客，提供热情的服务，一切为消费者着想，这也从另一个侧面反映了我们的经营、管理、培训都是成功的。
　　上座率的提升不是一天两天可以做到的，每一个网吧老板只要从以上几个方面入手，循序渐进，慢慢来拉网吧的人气，网吧的良性发展就会有希望了。