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如何经营好网吧的几点说明

2012-12-4网络整理佚名

  如何经营网吧呢,我们可以从几个方面来说明经营网吧的秘诀,分别是网吧经营策略的制定、网吧经营过程中的数据分析、打造多元化的经营网吧服务,也许了解以下几点,我们对如何经营网吧也会有一个确切的了解。首先要谈的当然是网吧经营过程中的数据分析,网吧的经营数据分析,网吧比较忽略的一个方面,然而,通过对网吧经营中产生的数据进行分析,可以及时调整网吧的各项经营策略,如增加热销商品的库存量、在上座率不高时采取多种优惠措施,而这些是对网吧的长远经营有很大帮助的。在选择计费管理系统时,要选择能对网吧的各种数据既进行全面统计,又进行局部统计的管理系统,并能以图形化方式表示出来,方便对网吧的各项信息有直观的了解。
  然后要说的就是网吧经营策略的制定,作为一个网吧,制定网吧的经营策略是尤其重要的,但是网吧似乎在经营管理方面做的不够的地方,有些网吧有经营策略,但不够明确,也没有保证机制确保其执行到位。这是网吧不能长期赢利的根源。在制定经营策略的时候,一定要考虑周全、考虑长远,不能只考虑最近几个月。这是目前的网吧在投资管理系统方面比较容易犯的错误,也许有人会认为刚开业,资金紧张、没有钱,以后再上管理系统,而这些都是没有周全的经营策略的典型。然而实贱证明,如今网吧竞争如此激烈,对于大的网吧来说,没有在开业的初期就确定比较详细、周全、长远的经营管理策略的,以后与别人的距离只会越拉越远的。其实如此真的钱不够的话,可以采用分期逐步扩张的方式,千万不能简化和削弱网吧经营管理。
  采用会员制模式的,在第一期开业的一两周内,就可以收回大量的资金,马上可以投入第二期,这样才能达到良性循环,滚动式发展。否则,网吧的经营管理将非常被动。考虑网吧内的分区,主要是根据网吧机器的配置、档次和新旧来划分;也可依据网吧机器所处的位置进行划分,如大厅、包房等,以区别不同的服务。考虑网吧会员的类型划分,这对于网吧的长期经营非常重要。这方面,主要应该根据客户来网吧的不同目的和性质来划分,而且要把网吧以后可能要搞的一些活动和比赛考虑进去。赠额设置,根据不同的充值金额给与不同的赠额,而对于这些,现在的网吧似乎对能明白,所以大家都做的还不错。
  最后要说的就是打造多元化的网吧服务,对每位来网吧消费的顾客都提供服务到人的个性化服务。每家网吧都会有服务员,也都注重对顾客的服务质量。但趋于雷同的服务模式在这样激烈的市场争夺中是没有竞争力的。所以要力求打造的,就是完全不同于竞争对手的服务手段和服务意识。不要以为现在大多数网吧都已经提供了这种服务,简单地做到影视点播音乐欣赏那并不是我们所要追求的流媒体。新意是最重要的,大家都有同样的内容,就谈不到独有的竞争力。所以要力求做到能积聚人气,培养忠诚客户的流媒体服务。每一家网吧都有其营业的所在地,所面对的目标客户也大致有固定的范围。抓住长期固定顾客的手段有很多种,但最重要的一点是培养他们的认同感和归属感。同时也可以对市场链进行拓展,主要是考虑上网顾客所进行的网络操作而进行的拓展。比如基于网络的虚拟主机、域名、邮件等方面的服务。这本不属于网吧的营业范围,但我们可以通过与相关企业的合作来扩充自己的服务区域,同时也配套地为顾客提供一些帮助性的服务。
  做到以上的几点,对于网吧网管的同行来说是尤为重要,尤其是在网吧行业竞争日趋激烈,而且又面临重重困难的情况下,所以请大家一起努力吧,在以后的文章中,我们将继续为你寻找网吧的突破之道。

本文来源:网络整理 作者:佚名

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